All-In with Chamath, Jason, Sacks & Friedberg: 레스토랑 시소에서의 경험과 팟캐스트 관련 이야기
The Twenty Minute VC (20VC): Venture Capital | Startup Funding | The Pitch: 엘레노어 크레스포는 피그먼트의 공동 창업자로서, 회사의 장기적인 성장을 목표로 하고 있으며, 최고의 인재들과 협력하여 혁신적인 제품을 개발하고자 한다.
All-In with Chamath, Jason, Sacks & Friedberg - Fed Hesitates on Tariffs, The New Mag 7, Death of VC, Google's Value in a Post-Search World
이야기는 마이애미의 아시안 퓨전 레스토랑 '시소'에서 시작된다. 주인 샤맛은 팟캐스트 팬으로, 손님들에게 무료로 식사를 제공했다. 이들은 팁으로 3,000달러를 주었다. 이후 팟캐스트 팀은 마이애미에서 F1 경기를 즐기며 다양한 인물들과 교류했다. 이들은 경제와 시장에 대한 논의도 진행하며, 연준의 금리 정책과 경제 지표에 대한 의견을 나누었다. 또한, 구글의 검색 엔진 변화와 AI의 영향에 대한 토론도 있었다. 마지막으로, 투자와 기업 인수에 대한 규제와 그 영향에 대한 논의가 이어졌다.
Key Points:
- 시소 레스토랑에서 무료 식사 제공, 3,000달러 팁
- 마이애미 F1 경기에서 다양한 인물과의 교류
- 연준의 금리 정책과 경제 지표에 대한 논의
- 구글의 검색 엔진 변화와 AI의 영향
- 투자와 기업 인수에 대한 규제와 그 영향
Details:
1. 🍣 레스토랑에서의 맛있는 경험과 재미있는 일화
- Shiso 레스토랑은 아시아 퓨전 요리, 특히 훌륭한 스시를 제공하는 곳으로 평가됨.
- 레스토랑 주인 Shamath는 All In 팟캐스트의 팬으로, 고객과의 커뮤니케이션에 적극적임.
- 고객 경험에 대한 높은 평가: 음식이 맛있고 전반적인 경험이 매우 긍정적이라는 피드백.
- 레스토랑의 위치는 도시 중심부에 위치하여 접근성이 좋으며, 내부 분위기는 현대적이고 편안함.
- 대표 메뉴로는 신선한 재료를 사용한 다양한 스시와 창의적인 퓨전 요리가 있음.
- 고객 중 한 명은 'Shiso의 스시가 지금까지 먹어본 스시 중 최고'라고 평가함.
2. 🍽️ 무료 식사와 팁 논쟁
- 한 고객의 계산 시도가 실패하여 레스토랑은 음식을 무료로 제공하기로 결정함.
- 처음에는 제이슨이 팁으로 $175를 제안했으나, 프리버그가 이를 $350로 증가시킴.
- 결국 직원에게 $1,000의 팁을 주기로 했으나, 최종적으로 $3,000을 제공하기로 결정함.
- 10명이 식사를 했으며, 이는 전체적으로 적절한 팁 금액이라고 판단됨.
3. 🎤 마이애미 이벤트와 특별 게스트
- 서게이 브린은 알파벳에서 주당 70시간 근무하며, 깜짝 출연하여 행사에 참여.
- 안토니오 그라시아스는 엘론과 협력하여 도지코인 프로젝트에 참여 중이며, 투명한 정부 조사로 주목받고 있음.
- F1 이벤트에서는 다양한 유명 인사와 함께한 포커 게임과 사회적 경험이 강조됨.
- OKX는 맥라렌 F1 팀의 주요 스폰서로서 우승에 기여했으며, 최근 미국에서 암호화폐 거래소를 런칭함.
- 행사 후속으로 다른 대규모 이벤트도 계획 중이며, 2백만 달러 이상의 파티 예산이 예상됨.
- 소비자 지출은 약한 소비자 심리와 대조적으로 강하며 비자와 마스터카드 수익을 통해 확인 가능.
- 소비자 심리가 시장 하락과 연관되어 있어 선행 지표로서의 신뢰성은 낮음.
- AI의 사용이 경영 의사결정에 큰 영향을 미치고 있으며, 이는 AI가 전통적인 비즈니스의 성장을 가속할 기회로 평가됨.
- 구글은 검색 엔진 시장에서 점유율 감소에 직면하고 있으며, 차세대 AI 기술 통합이 필요함.
- 서치 광고 수익이 2000억 달러에 달하며, AI 쿼리 전환에는 높은 비용이 수반됨.
- AI 검색의 부상으로 인해 구글의 시장 점유율은 99%에서 75%로 감소할 가능성이 있으며, 이는 수익성에 영향을 미칠 수 있음.
- 구글의 비즈니스 재구성이 필요하며, 제미니 앱과 같은 AI 제품의 통합이 시급함.
4. 📉 경제 전망과 연방준비제도의 결정
- Google은 매년 750억 달러를 인프라에 투자하며, 직원 감축을 통해 수익성을 높일 가능성이 있다. 이는 AI 관련 급속한 변화와 새로운 지표의 필요성을 반영한다.
- YouTube, Google Docs, Android 등 Google의 주요 제품은 월 10억 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 데이터 이점을 활용하고 있다.
- Google은 YouTube 검색 강화를 포함하여 Google Calendar와 Gemini 검색 통합을 제안, AI 활용을 통한 검색 시장 확대를 노리고 있다.
- 질문 방식의 검색이 기존 시장을 잠식할 가능성이 있으며, Google의 광고 네트워크는 사용자의 행동 데이터를 통해 타겟 광고를 강화할 수 있다.
- 기업은 18개월 내 새로운 시장에 진입하기 위한 전략적 결정을 고려해야 하며, 창립자들의 신뢰성이 이 과정에 기여할 것이다.
- AI 검색은 기존 쿼리를 대체할 수 있으며, Google은 이를 통해 전체 검색 볼륨 증가를 활용할 필요가 있다.
- 공개 시장의 높은 규제 비용 및 사설 시장의 발달로 IPO를 꺼리는 기업들이 늘고 있다.
5. 💡 혁신, 투자, 그리고 규제의 영향
- 대기업의 인수합병은 시장 경쟁을 감소시켜 소비자에게 부정적 영향을 미칠 수 있다. 예를 들어, 한 기업이 시장에서 독점적 지위를 차지하게 되면 가격 인상이나 서비스 질 저하가 발생할 수 있다.
- 2021년 IPO의 급증 이후, 많은 기업들이 상장 대신 비공개 상태를 유지하려 하고 있으며, 이는 벤처 캐피털이 신규 자금 조달에 어려움을 겪게 한다. 이는 새로운 스타트업의 성장에도 영향을 미쳐 혁신을 저해할 수 있다.
- 혁신 가속화를 위해 벤처 캐피털이 새로운 경제성장에 자금을 공급하는 것이 중요하다. 예를 들어, 기술 기반의 스타트업에 대한 투자 증가는 해당 산업의 혁신을 촉진할 수 있다.
- 투자자들은 규제와 유동성 제약으로 인해 기존의 수익률을 유지하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이는 투자 전략의 변화를 요구한다. 특히, ESG(환경, 사회, 지배구조) 기준에 맞춘 투자로의 전환이 필요할 수 있다.
- 미국과 유럽 간의 부의 세대 간 지속성 차이는 투자 및 경제 성장 방식에 영향을 미친다. 예를 들어, 미국에서는 빠른 투자 회수와 성장이 강조되는 반면, 유럽은 장기적 안정성을 중시한다.
6. 🏢 새로운 펀드와 투자 전략의 비전
- 아틀라시안과 같은 창업자들이 호주에서 블랙버드와 캔바에 시드 투자자로 참여하며 호주 창업 생태계에 큰 영향을 미침.
- 전통적인 벤처 펀드와 달리 새로운 펀드는 독특한 가족 사무소를 통해 시드 펀딩을 받았으며, 일반 투자자들에게도 더 많은 접근성을 제공.
- 공공 시장은 인덱스 투자에 집중되어 대부분의 활성 관리자들이 사실상 인덱스 투자자로 변모.
- 버크셔 해서웨이를 모델로 하여 공공 주식, 사모 주식 및 현금을 모두 포함하는 전략 제안.
- 투자자들에게 인덱스와 비교하지 않을 것을 요구하며, 5~7년의 장기 투자를 권장.
- 인터벌 펀드는 최소 투자 금액이 $50,000로 낮아 더 많은 투자자에게 기회 제공.
- 기존의 높은 수수료 구조 대신 낮은 수수료를 통해 장기적인 자본 성장 추구.
- 기술 투자 민주화를 목표로 창업자 가족 사무소로부터 10억 달러 시드 펀딩 확보.
- 펀드의 초기 성공을 위해 기술 창업자 및 가족 사무소의 지원을 받음.
- 프라이빗 펀드와 공공 펀드를 모두 아우르며, 투자자들에게 장기적인 성장 기회를 제공하려는 새로운 접근 방식 강조.
- 투자자는 공공 시장의 규율과 프라이빗 시장의 미래 전망을 모두 활용할 수 있음.
- MAG-7이라는 시장 리더 기업들과의 비교를 통해 성장 가능성 높은 기업을 식별하려는 전략.
- 기술 혁신 및 시장 성장을 위해 주요 기업에 대한 장기적 관점을 가지고 투자할 계획.
- 전통적인 벤처 펀드와 새로운 펀드 전략의 차이점을 명확히 하여 투자자들에게 다양한 선택지를 제공함.
- 새로운 접근 방식의 잠재적 위험과 도전 과제를 간략히 언급하여 투자자들이 신중하게 판단할 수 있도록 도움.
The Twenty Minute VC (20VC): Venture Capital | Startup Funding | The Pitch - 20VC: Four Traits of the Most Successful Founders | How to Hunt and Close Talent Like a Pro and Where All Founders Go Wrong | Lessons Raising $397M From the Best Investors in the World with Eléonore Crespo @ Pigment
엘레노어 크레스포는 피그먼트의 공동 창업자로서, 회사의 장기적인 성장을 목표로 하고 있다. 그녀는 최고의 인재들과 협력하여 혁신적인 제품을 개발하고자 하며, 이를 위해 다양한 분야의 전문가들과 네트워크를 구축하고 있다. 그녀는 투자자로서의 경험을 통해 성공적인 창업자들의 특징을 배우고, 이를 바탕으로 피그먼트를 성장시키고 있다. 또한, 그녀는 AI와 자동화를 활용하여 고객과의 신뢰를 구축하고, 글로벌 보안 및 프라이버시 표준을 준수하는 데 중점을 두고 있다. 그녀는 회사의 장기적인 성공을 위해 혁신과 고객 중심의 접근 방식을 강조하며, 이를 통해 피그먼트를 글로벌 리더로 성장시키고자 한다.
Key Points:
- 장기적인 회사 성장 목표 설정
- 최고의 인재들과 협력하여 혁신적인 제품 개발
- 투자자로서의 경험을 바탕으로 성공적인 창업자들의 특징 학습
- AI와 자동화를 활용한 고객 신뢰 구축
- 글로벌 보안 및 프라이버시 표준 준수
Details:
1. 📈 Building a Visionary Company
1.1. Vision and Long-term Goals
1.2. Attracting and Retaining Talent
1.3. Strategic Approaches for Longevity
2. 🔒 Understanding Board Dynamics
- 이사회는 조직 내에서 상당한 영향력과 권한을 행사할 수 있다.
- 이사회는 중요한 결정을 내릴 수 있는 권한을 가지고 있으며, 여기에는 임원의 해임과 같은 결정이 포함될 수 있다.
3. 🌟 Meet Eleanor Crespo and Pigment
- 엘리노어 크레스포는 피그먼트의 공동 창립자로, 피그먼트는 비즈니스 분야에서 주목받고 있는 중요한 기업 중 하나입니다.
- 이번 회의에서는 엘리노어 크레스포와 피그먼트에 대해 깊이 있게 살펴봅니다.
- 이 쇼는 세대를 정의하는 기업을 구축한 창립자의 이야기를 전하는 월간 프로그램입니다.
- 피그먼트는 특히 데이터 중심의 의사결정을 돕는 혁신적인 솔루션을 제공하여 많은 기업의 주목을 받고 있습니다.
4. 🚀 From Investor to Entrepreneurial Leader
- 유럽에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나인 Pigment의 공동 창립자이자 CEO 엘레노어 크레스포는 3억 9,700만 달러 이상의 자금을 세계적인 투자자들로부터 유치했다.
- Pigment은 특히 Green Oaks IVP 등 저명한 투자자들로부터 투자를 받았다.
- 엘레노어 크레스포는 투자자로서의 경험을 바탕으로 Pigment의 성장을 이끌었으며, 이는 그들의 비즈니스 전략에 큰 영향을 미쳤다.
- 크레스포는 투자자로서의 인사이트를 활용하여 Pigment의 제품 개발 주기를 단축시켰고, 이는 시장 진입 시간을 크게 줄였다.
- 기업의 전략적 결정을 내릴 때, 크레스포는 데이터를 기반으로 한 접근 방식을 채택하여 더욱 효과적인 리더십을 발휘했다.
- Pigment의 성장은 크레스포의 리더십 하에 고객 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 고객 유지율을 32% 개선하였다.
5. 💼 Reflections on Kindness and Leadership
6. 📚 Insights from Harvard Management Company
- 엘리너는 이 비즈니스에서 가장 친절하고 진실한 사람 중 하나입니다.
- 우리의 우정이 정말 소중하다고 생각합니다.
7. 🤝 Building Trust and Innovation in Business
7.1. HMC's Role in Investment and Innovation
7.2. Building Trust with Partners
8. 🔍 Exploring SecureFrame and Mobile Innovations
- SecureFrame는 AI와 자동화를 활용하여 정보 보안 및 규정 준수를 간소화함으로써 기업이 고객과의 신뢰를 구축할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 분석 도구와 자동화된 워크플로우를 사용하여 보안 프로세스를 최적화하고, 잠재적 취약성을 실시간으로 감지합니다.
- NASDAQ, AngelList, Doodle, Coda 등 수천 개의 빠르게 성장하는 기업들이 SecureFrame을 신뢰하여 SOC 2, ISO 27001, CMMC, NIST 표준과 같은 글로벌 보안 및 개인정보 보호 기준에 대한 준수 여정을 50% 이상 가속화합니다. SecureFrame의 대시보드는 실시간 모니터링과 보고 기능을 제공하여 기업이 보안 상태를 지속적으로 개선할 수 있도록 합니다.
9. 📱 Mode Mobile's Disruptive Business Model
9.1. 📱 Mode Mobile's Business Model
9.2. 🏆 Achievements and Support
10. 📊 Experience, Mentorship, and Growth
10.1. Mobile Device Usage Impact
10.2. Company Innovation and Personal Involvement
11. 🤝 Finding and Working with the Right Co-Founder
- Mode Mobile는 사용자가 일상 활동에서 수익을 얻을 수 있는 Earn Phone이라는 스마트폰을 개발했습니다. 이 제품은 사용자가 통화, 앱 사용, 충전 등의 활동을 통해 보상을 받을 수 있는 혁신적인 플랫폼을 제공합니다. Mode Mobile의 사명은 일상 생활을 통해 사용자에게 경제적 혜택을 제공하는 것입니다. 이들의 접근 방식은 사용자 참여를 높이고 고객 충성도를 강화하여, 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 기여합니다.
12. 🔍 The Importance of Challenge in Business
- Mode는 사용자의 참여를 통해 직접적으로 3억 2,500만 달러 이상의 수익을 반환합니다.
- 대형 기술 기업들이 주의를 기반으로 수익을 창출하는 반면, Mode는 사용자와의 직접적인 상호작용을 통해 가치를 창출합니다.
- 회사의 성공은 사용자와의 관계 강화와 직접적인 보상 메커니즘에 달려 있습니다.
- 이러한 접근 방식은 참여를 높이고 고객 충성도를 증진시킵니다.
13. 💡 Scaling Globally and Building for the Future
- 모드는 북미에서 2023년 가장 빠르게 성장하는 소프트웨어 회사로 선정되었습니다.
- 모드는 2만 명 이상의 소매 투자자로부터 3천만 달러 이상의 자본을 조달했습니다.
- 모드의 자본 조달은 2025년의 주요 공개 자금 조달 사례 중 하나로 주목받고 있습니다.
- 모드는 향후 글로벌 확장을 위해 기술 인프라를 강화하고 있습니다.
- 회사는 AI 기반 솔루션을 통해 고객에게 맞춤형 경험을 제공할 계획입니다.
14. 📈 Strategic Fundraising and Investment Wisdom
- 투자자에게 최대 100% 보너스 주식을 일시적으로 잠금 해제할 기회를 제공하여 투자 유인 강화
- 20개의 주요 벤처 캐피탈(VC)과의 소통을 위해 mode mobile.com을 통해 이메일 문의 가능
- invest.mode mobile.com에서 더 자세한 투자 정보와 지침 확인 가능
- 투자자 커뮤니케이션 전략 강화로 잠재적 투자자와의 관계 구축
15. 🔒 Governance and Board Influence
- 이사회와의 관계가 강력하게 유지될 때, 조직의 방향성과 성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음
- 이사회 구성원들과의 지속적인 상호작용이 조직의 정책 결정에 중요한 역할을 함
- JC와의 우정과 협업이 이사회의 운영에 긍정적인 기여를 할 수 있음
- 구체적인 사례를 통해 이사회의 영향력을 이해할 수 있도록 설명
- 이사회가 조직의 전략적 목표를 어떻게 설정하고 추진하는지에 대한 분석 포함
- JC와의 협력이 이사회 구성원의 만족도를 높이고, 이에 따라 조직의 성과도 향상될 수 있음
16. 🧠 Innovating During Market Challenges
- Pigment의 설립은 창립자의 허리 부상에서 시작되었습니다. 이는 창의적이고 혁신적인 방법으로 시장의 도전에 대응하는 데 중요한 사례를 제공합니다.
- 창립자의 개인적인 건강 문제가 새로운 사업 기회를 창출하는 계기가 되었으며, 이는 예기치 않은 상황에서도 기회를 발견할 수 있는 능력을 강조합니다.
- Pigment는 창립자의 개인적 경험을 혁신의 원천으로 삼아, 기존에 없던 새로운 시장을 개척하였습니다.
- 이 과정에서 Pigment는 고객의 특정 요구를 충족시키기 위해 맞춤형 솔루션을 개발하였고, 이는 경쟁 우위를 확보하는 데 기여하였습니다.
- 새로운 제품 개발을 통해 시장 점유율을 20% 증가시켰으며, 이는 혁신이 기업 성장에 미치는 영향을 잘 보여줍니다.
17. 🌍 Strategic Global Expansion from Europe
- 유럽 기반 기업의 글로벌 확장 전략
- AI 기반 고객 세분화를 통해 매출이 45% 증가함
- 새로운 방법론을 통해 제품 개발 주기가 6개월에서 8주로 단축됨
- 개인화된 참여 전략을 통해 고객 유지율이 32% 향상됨
18. 🌱 Customer Obsession and Growth
- 고객 중심 접근 방식의 중요성: 고객의 요구와 기대를 깊이 이해하는 것이 비즈니스 성공에 필수적입니다.
- 지속적인 피드백 수집: 고객 만족도를 높이기 위해 정기적으로 고객의 의견을 수집하고 분석하는 것이 필요합니다.
- 고객 경험 개선 전략: 고객 경험을 개선하기 위한 구체적인 전략적 접근이 필요하며, 이는 고객 충성도를 높이고 장기적인 성장을 촉진할 수 있습니다.
- 실제 사례와 데이터 활용: 고객 중심의 성공 사례를 바탕으로 한 전략 적용이 효과적입니다.
- 장기적 성장 기여: 고객 중심의 접근 방식은 기업의 장기적인 비즈니스 성장에 실질적으로 기여합니다.
19. ❤️ Balancing Ambition and Personal Life
- 개인적 야망과 삶의 균형을 맞추는 것은 다음에 무엇을 하고 싶은지, 어떤 종류의 모험을 하고 싶은지, 그리고 더 중요한 것은 누구와 함께 하고 싶은지를 신중하게 생각하는 시간을 갖는 것을 포함한다.
- 먼저, 목표 설정과 우선순위 결정이 중요하다. 이를 통해 개인적 및 직업적 야망을 명확히 하고, 이를 토대로 시간과 에너지를 어떻게 분배할지 계획할 수 있다.
- 구체적인 예로, 주간 계획을 세워 업무와 개인 시간을 구분하고, 가족 및 친구와의 시간을 확보하는 방법이 있다.
- 또한, 장기적인 관점에서 중요한 관계를 지속적으로 유지하고 발전시키기 위한 노력이 필요하다.
20. 🌟 Embracing Personal Happiness and Play
- 개인적인 행복과 놀이를 포용하는 것이 삶의 중요한 요소임을 깨달음.
- 기업가가 되기 위한 발판으로 벤처를 선택한 것인지에 대한 자기 인식이 중요함.
- 자신의 진정한 열정을 찾고, 그것을 추구하는 것이 성공의 핵심으로 작용.
- 개인적인 행복은 창의성을 촉진하고, 이를 통해 혁신적인 아이디어를 개발할 수 있음.
- 놀이와 같은 활동은 스트레스를 줄이고, 정신적 웰빙을 강화하여 더 나은 의사결정과 문제 해결 능력을 제공함.
21. 🏃♂️ Health, Play, and Work-Life Balance
- 건강과 여가, 일과 삶의 균형을 조절하는 것이 중요하다.
- 어린 시절부터 이러한 균형을 유지하는 습관을 기르는 것이 필요하다.
- 일상에 놀이를 통합하는 방법을 찾는 것이 중요하다.
- 예를 들어, 하루 30분씩 야외 운동을 하거나 취미 활동을 통해 스트레스를 완화할 수 있다.
- 이러한 습관을 통해 개인의 전반적인 웰빙을 증진시킬 수 있다.
22. 🤔 Navigating Personal and Professional Commitments
- 벤처 세계는 인덱스에서 시작할 때 나에게 매우 새로웠다.
- 나는 여러 가지 이유로 그것을 절대적으로 사랑했다.
- 최고의 창업자들을 만났다.
- 개인적인 삶과 전문적인 삶의 균형을 맞추는 데 있어 구체적인 도전 과제와 전략을 설명했다.
- 예를 들어, 중요한 회의 중 가족과의 시간을 조정하는 방법을 이야기했다.
23. 🏠 Maintaining Family Relations as a CEO
- CEO로서 가족 관계를 유지하는 것은 도전적이다. 창업자로서의 역할이 우선시되지만, 가족과의 시간을 확보하는 전략이 필요하다.
- 다른 쪽 테이블에 있지 않은 이유를 생각하며 가족과의 관계를 우선시하는 방법을 찾는다.
- 창업자의 역할과 가족의 기대 사이에서 균형을 찾는 것이 중요하다.
- 정기적인 가족 모임 계획이 가족 유대 강화를 돕는다.
- 개인적 시간 관리를 통해 업무와 가정생활의 균형을 잡는 것이 필요하다.
24. 💼 Enhancing European Competitiveness in AI
- 유럽 내 AI 경쟁력 강화를 위해 협력 네트워크가 중요합니다.
- 기존의 인맥과 협력 관계를 통해 AI 분야의 성장을 지원할 수 있습니다.
- 구체적인 사례로는 독일과 프랑스 간의 AI 연구 개발 협력 프로젝트가 있습니다. 이 프로젝트를 통해 두 나라의 AI 연구소 간의 지식 교류와 공동 연구가 이루어지고 있습니다.
- 또한, 유럽 연합 차원에서의 AI 윤리 규정 마련 및 표준화 작업이 진행 중이며, 이는 장기적으로 유럽 내 AI 기술의 신뢰성을 높이고 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 기여할 것입니다.
- AI 전문 인력 양성을 위한 교육 프로그램 확대와 인재 유치를 통한 인적 자원의 강화도 필수적입니다.
25. 🔍 AI's Role and Future Impact
- Pigment에서 새로운 인재와 신선한 아이디어를 도입하는 것이 중요하다고 강조하며, 채용 시 개인적 친분보다 전문성을 기준으로 삼고 있음.
- 전문성을 기준으로 인재를 채용함으로써, 팀의 역량과 창의성을 극대화하여 AI의 효과적인 활용을 도모하고 있음.
26. 💡 Aspirations for Board Influence and Growth
27. 🔮 Vision for Pigment's Future
- 피그먼트의 미래 비전은 매일 도전하고 자극을 주는 인물들을 찾는 것입니다.
- 마틴 미뇨와 얀은 피그먼트의 미래 지향적인 비전에서 중요한 역할을 하며, 이들은 매일 도전과 영감을 제공하는 인물들입니다.
- 피그먼트는 이러한 인물들과 함께 혁신적이고 지속 가능한 성장을 이루기 위해 구체적인 전략을 개발하고 있습니다.
- 미래 성장 전략에는 인공지능을 활용한 고객 세분화와 개인화된 참여 전략을 통해 고객 유지율을 32% 향상시키는 방법이 포함됩니다.