How I Built This with Guy Raz - Snap: Evan Spiegel
에반 스피겔은 스탠포드 대학에서 친구들과 함께 스냅챗을 창립했다. 초기에는 사진 메시징 앱으로 시작했지만, 빠르게 성장하며 2012년에는 페이스북으로부터 30억 달러의 인수 제안을 받았다. 그러나 스피겔은 스냅챗의 장기적인 가능성을 믿고 이를 거절했다. 스냅챗은 사용자 간의 사적인 소통을 강조하며, 특히 젊은 층에서 큰 인기를 끌었다. 스피겔은 스냅챗을 통해 사용자가 친구들과 더 쉽게 소통할 수 있는 플랫폼을 제공하고자 했으며, 이는 스냅챗의 성공적인 성장의 핵심이었다. 스냅챗은 이후 스토리 기능을 도입하며 소셜 미디어 플랫폼으로서의 입지를 강화했다. 스피겔은 스냅챗을 통해 사용자 경험을 혁신하고, 장기적인 비전을 가지고 회사를 운영하고 있다. 그는 스냅챗을 단순한 소셜 미디어 앱이 아닌, 사용자 간의 진정한 소통을 위한 도구로 발전시키고자 한다.
Key Points:
- 스냅챗은 사용자 간의 사적인 소통을 강조하며, 특히 젊은 층에서 인기를 끌었다.
- 스피겔은 페이스북의 인수 제안을 거절하고 스냅챗의 장기적인 가능성을 믿었다.
- 스냅챗은 스토리 기능을 도입하며 소셜 미디어 플랫폼으로서의 입지를 강화했다.
- 스피겔은 스냅챗을 통해 사용자 경험을 혁신하고자 하며, 장기적인 비전을 가지고 회사를 운영하고 있다.
- 스냅챗은 사용자 간의 진정한 소통을 위한 도구로 발전하고자 한다.
Details:
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2. 🏋️♀️ Peloton: 피트니스 목표 달성의 파트너
- Peloton은 다양한 프로그램을 통해 사용자가 피트니스 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, 4주간의 근력 강화 수업은 체력을 키우는 데 효과적입니다.
- 사용자는 실내외 운동을 포함한 맞춤형 프로그램을 통해 개인의 목표에 맞는 운동을 선택할 수 있습니다. Peloton의 운동 생성기는 이러한 맞춤화를 지원합니다.
- Peloton 커뮤니티는 회원들이 긍정적인 변화를 경험할 수 있도록 격려하며, 실제로 수천 명의 회원들이 목표를 달성하는 데 성공했습니다.
- 회원들은 onepeloton.com을 통해 다양한 프로그램을 탐색하고 자신에게 맞는 운동을 선택하여 목표를 달성할 수 있습니다.
3. 🛍️ Shopify: 복잡함 없는 소매 경험 제공
- Shopify의 POS 시스템은 천 개 이상의 위치에서 오프라인 및 온라인 운영을 통합하여 소매 비즈니스를 위한 통합 명령 센터로 작동합니다.
- 무한 매장, 고객 발송, 온라인 구매 후 매장 픽업 등의 기능을 단순화하여 고객이 원하는 방식으로 쇼핑할 수 있도록 지원합니다.
- Shopify POS를 통해 개인화된 경험과 1차 데이터로 마케팅 팀에게 경쟁 우위를 제공하며, 고객을 지속적으로 유치할 수 있습니다.
- 특정 의류 브랜드는 Shopify POS를 통해 온라인 매출이 30% 증가하고, 고객 만족도가 20% 상승하는 성과를 보였습니다.
- 복잡함 없이 최고의 소매 경험을 창출하는 방법을 shopify.com/built에서 확인할 수 있습니다.
4. 🖼️ Canva: 인상적인 프레젠테이션을 위한 도구
- Canva Presentations는 시각적으로 인상적인 프레젠테이션을 만드는 데 최적화된 도구입니다. 템플릿을 활용하여 이미지, 그래픽, 차트, 데이터 시각화를 라이브러리에서 드래그 앤 드롭 방식으로 추가할 수 있습니다.
- 애니메이션 및 인터랙티브 설문 조사, 퀴즈 기능을 통해 프레젠테이션을 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다. 내장된 AI는 프롬프트에서 몇 초 안에 슬라이드와 텍스트를 생성합니다.
- 포춘 500대 기업의 95%가 Canva를 사용, 모든 규모의 팀이 프레젠테이션 제작 시간을 절약하고 생산성을 높입니다.
- 실시간 협업 기능이 강력하며, Canva 프레젠테이션은 쉽게 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 글로벌 기술 회사 X는 Canva를 사용해 프레젠테이션 제작 시간을 50% 단축했습니다.
- 이러한 기능 덕분에, 사용자는 팀의 규모와 상관없이 매력적이고 효율적인 프레젠테이션을 제작할 수 있습니다.
5. 🤝 마크 저커버그와의 만남
- 페이스북의 연락으로 마크 저커버그와 만나게 되었고, 이 만남은 새로운 Poke 앱에 대한 논의가 주요 주제였음.
- 저커버그는 Poke 앱이 스냅챗의 모방 제품임을 인정했으며, 이는 큰 회사가 유사한 제품을 출시 준비 중이라는 경고로 작용했음.
- 이 만남을 통해 곧 출시될 페이스북의 카피캣 제품에 대한 명확한 이해를 얻었고, 실제로 그 해 크리스마스에 출시됨.
- 이후 회사는 경쟁 제품의 출시를 염두에 두고 전략을 조정해야 하는 필요성을 절감했음.
6. 📸 스냅챗의 탄생과 성장
- 에반 스피겔은 스탠포드 대학 재학 중 사라지는 사진 메시지 아이디어를 개발하여 스냅챗을 창립하였습니다.
- 스냅챗은 사용자들이 사진과 비디오를 쉽게 공유하고, 콘텐츠가 사라지는 특성으로 젊은 층에게 인기를 끌었습니다.
- 출시 초기부터 독특한 기능으로 경쟁 플랫폼과 차별화되었으며, 이후 스토리와 렌즈 같은 혁신적인 기능을 추가하여 사용자 경험을 강화했습니다.
- 스냅챗은 2023년까지 월간 활성 사용자 3억 명을 돌파하며 큰 성장을 이루었습니다.
- 광고 및 프리미엄 콘텐츠 제공을 통해 수익을 창출하며, 새로운 소셜 미디어 트렌드를 선도하고 있습니다.
7. 💡 에반 슈피겔의 대학 시절 이야기
- 에반 슈피겔은 두 명의 스탠포드 친구와 함께 2011년에 사진과 동영상을 공유할 수 있는 소셜 미디어 앱을 개발했습니다. 이 앱은 사용자들이 일상적인 순간을 쉽게 공유하고 사라지게 할 수 있는 기능을 제공하여 큰 인기를 끌었습니다.
- 2년 후, 페이스북의 마크 저커버그가 이 소셜 미디어 앱을 30억 달러에 인수하려고 제안했습니다.
- 에반 슈피겔은 이 제안을 거절하는 대담한 결정을 내렸습니다. 이는 회사의 독립성을 유지하고 장기적인 성장을 위한 전략적 결정이었습니다.
- 이후, 이 앱은 '스냅챗'으로 알려지며 젊은 세대 사이에서 폭발적인 인기를 끌었고, 소셜 미디어 시장에서 중요한 위치를 차지하게 되었습니다.
8. 🎓 대학 시절 창업 경험
- 2008년 스탠포드 대학 재학 당시, 금융 위기가 있었으나 Web 2.0의 시작 단계였음.
- Kevin Systrom과 Mike Krieger가 졸업 후 Instagram을 창업했으며, 그 당시 캠퍼스에서는 많은 졸업생들이 혁신적인 일들을 하고 있었음.
- 현재 캠퍼스에서는 거의 모든 학생들이 스타트업을 하고 있지만, 당시에는 그렇지 않았음. 당시 많은 학생들이 경제학을 전공하였음.
- 당시 금융 위기에도 불구하고 많은 학생들이 창의적 사업을 시작하며 혁신을 주도했음.
- 다양한 스타트업이 등장하며, Web 2.0의 물결을 타고 새로운 비즈니스 모델이 발전했음.
9. 🌟 피카부: 초기 아이디어부터 시작
- 스탠포드에서 Bobby Murphy와 함께 Future Freshman이라는 회사를 시작했다.
- 대학 지원 과정의 복잡함을 해결하기 위한 소프트웨어 개발을 목표로 하였다.
- 대학별 다양한 요구사항을 하나의 플랫폼에 통합하여 지원 과정을 쉽게 만드는 것이 핵심이었다.
- 지원하려는 학교의 박스를 체크하면, 모든 요구사항과 에세이 질문 등을 자동으로 수집하여 제공했다.
10. 📱 스냅챗의 초기 개발 및 출시
- 스냅챗의 초기 아이디어는 친구와 파일을 쉽게 공유할 수 있는 방법을 찾는 것에서 시작되었으며, 이는 후에 사라지는 사진을 보내는 기능으로 발전하였습니다.
- 초기 피드백에서 스크린샷 문제를 지적받았으나, 이는 사용자가 빠르게 사진을 주고받는 데 집중하도록 방향을 전환하는 데 기여하였습니다.
- 당시 MMS를 통한 사진 전송은 느렸으며, 이는 스냅챗의 빠른 전송 기능이 사용자들에게 매력적으로 다가간 이유 중 하나였습니다.
- 스냅챗은 디자인 클래스에서 처음으로 발표되었으며, 빠른 사진 전송 기능으로 친구들 사이에서 자연스럽게 사용되기 시작했습니다.
- 초기 사용자 피드백을 통해 스크린샷 문제에 대한 해결책을 모색하게 되었고, 이는 곧바로 앱의 향상된 기능과 보안 강화로 이어졌습니다.
11. ⚖️ 법적 논란과 초기 사용자 확장
11.1. 법적 논란
11.2. 초기 사용자 확장
12. 💰 초기 투자 유치와 성장 전략
- 2012년 3월, Lightspeed로부터 50만 달러의 시드 펀딩을 유치하였으며, 이는 성공적인 투자 중 하나로 평가됨.
- 벤처 캐피털리스트들과의 많은 미팅이 성공적이지 않았으나, 제품을 사용하고 있는 팀이나 그들의 친구들이 있는 곳에서 더 많은 호응을 얻음.
- Lightspeed의 파트너 Barry는 그의 딸이 Snapchat을 사용하고 있다는 이야기를 듣고 투자에 대한 관심을 가짐.
- Jeremy Liu가 Facebook 메시지를 통해 접근, Snapchat의 사용자 유지 데이터와 사용 데이터를 공유하며 투자자들의 확신을 얻음.
- 투자 당시 Snap의 기업 가치는 425만 달러로 평가됨.
- 근처 학교가 1만 5천 달러를 투자하여 수백만 달러의 수익을 올리고 새로운 체육관을 건설하는 데 기여함.
13. 🏠 초기 팀 구성과 일상
13.1. 초기 팀 구성
13.2. 일상 작업과 도전
14. 💼 초기 투자 계약과 그 교훈
- Lightspeed와의 초기 투자 계약에서 우선 매수권을 부여받았으며, 이는 시리즈 A 주식을 Lightspeed가 통제하게 함으로써 다른 투자자들의 리더십을 방해함.
- 우선 매수권 조항이 다른 투자자들의 흥미를 감소시켜 시리즈 A 주식의 시장 가치 하락 가능성 증가.
- 계약 조건을 평가할 때 '표준 조항'이란 없으며, 주의 깊게 검토해야 한다는 교훈.
- 초기 투자 시 흥분한 나머지 계약의 세부사항을 간과하지 말아야 한다는 점을 강조.
15. 💬 페이스북과의 경쟁과 도전
- 2012년 말, 페이스북은 스냅챗의 창립자들을 만나고 싶어 했으며, 이 만남에서 마크 주커버그는 스냅챗과 유사한 '포크 앱'을 개발하고 있음을 밝혔다.
- 페이스북의 스냅챗 클론 앱 출시 소식에 스냅챗 팀은 불안감을 느꼈으나, 크리스마스 날 스냅챗이 앱 스토어에서 상위권을 차지하며 안도했다.
- 2012년 당시 많은 투자자들은 페이스북이 스냅챗을 압도할 것이라고 예측했지만, 스냅챗은 소수의 친밀한 사용자 네트워크를 통해 성장할 수 있었다.
- 스냅챗은 페이스북의 도전에 대응해 사용자 경험을 강화하고, 개인화된 서비스로 차별화를 꾀했다.
16. 🧑💼 젊은 CEO의 리더십 도전
- Evan은 2012년 말까지 작은 팀을 운영하며 리더십 도전에 직면함.
- 팀은 약 7-8명으로 구성되었으며, Evan은 CEO로서 리더십 경험이 부족했음.
- 리더십에 대한 지식이 부족했기 때문에 다양한 질문을 통해 배울 수 있었고, 이는 큰 이점으로 작용했음.
- 기술 산업의 특성상 질문하고 배우는 것이 중요했으며, 경험이 부족한 것을 부끄러워하지 않았음.
17. 🚀 스냅챗의 급속한 성장과 확장
- 스냅챗은 성장에 맞추어 서비스를 확장하고 팀을 구축하는 데 집중했습니다.
- 스냅챗 플러스라는 새로운 서비스를 도입했습니다.
- 광고를 주요 수익 모델로 삼았지만 초기에는 명확하지 않았습니다.
- 규모 확장에 집중하고 초기 수익성에 집중하지 않는 전략을 채택했습니다.
18. 🤑 페이스북의 인수 제안 거절
18.1. Scale and Monetization Challenges
18.2. Instagram Sale Reflection and Decision
18.3. Learning from Instagram and Mobile Growth
18.4. Independent Vision and Company Differences
19. 👓 스냅의 미래: 카메라 회사로서의 비전
19.1. 스냅의 2016년 성과
19.2. 브랜드 재정비와 카메라 회사로의 전환
19.3. 웨어러블 기술과 스펙타클스
19.4. 스냅 스트릭의 혁신
20. 💡 장기적 비전과 투자 전략
- 회사는 장기적인 비전을 명확히 전달하고, 큰 기회를 잡기 위한 일관된 투자 중요성을 강조하고 있다.
- 증강 현실과 같은 새로운 컴퓨팅 플랫폼 개발에 우선 순위를 두고 있으며, 이는 단기 수익성보다 중요하다.
- Q4에 긍정적인 순이익을 기록했으며, 보수적인 재무 관리를 통해 수십억 달러의 자본을 유지하고 있다.
- 투자자와 대중에게 장기적 투자 계획을 명확히 전달하는 것이 중요하며, 단기적 주가 최적화보다는 장기적 비전을 향한 지속적인 발전을 중시한다.
21. 🔍 증강현실 안경의 가능성
- 스냅의 최신 증강현실 안경은 기술이 집약된 제품으로, 사람들의 자연스러운 행동을 변화시키지 않고 기술을 더 효율적으로 활용할 수 있도록 설계되었습니다.
- 현재의 컴퓨팅 방식은 사람들을 고립시키는 경향이 있지만, 증강현실 안경은 친구들과 함께 경험을 공유함으로써 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 이 안경은 손과 목소리를 사용하여 컴퓨터와 상호작용할 수 있게 해주어 보다 자연스러운 사용을 가능하게 합니다.
- 실제 세상과 연결된 상태에서 경험을 제공함으로써, 화면으로부터의 분리를 막고 현실감을 더할 수 있습니다.
22. 🤔 기술과 정치적 관여
22.1. 에반 스피겔의 정치적 기부와 지역 사회 참여
22.2. 스피겔의 정치적 입장과 기술 리더십 비교
23. 🎲 성공의 요인: 운과 노력의 조화
- 에반 스피겔은 젊은 나이에 스냅챗을 창립하고 단기간에 큰 성공을 거두었으며, 이는 그의 지능과 노력뿐만 아니라 운과 가족의 지원 덕분이었다.
- 스냅챗은 창립 초기 1년 만에 10억 달러의 제안을 받고, 2년 후에는 30억 달러로 평가되었으며, 많은 자금을 유치했다.
- 에반 스피겔은 자신이 자라온 환경과 학습 기회를 운으로 여기며, 가족의 세대에 걸친 노력이 현재의 자신을 있게 했다고 믿는다.
- 그의 조부모는 어려운 환경에서 일하며 가족을 지원했으며, 이는 에반이 사업에 도전할 수 있는 안전망을 제공했다.
- 성공에는 운이 크지만, 매일 아침 운과 노력의 조화를 깨닫고 감사하는 것이 중요하다고 강조했다.