Masters of Scale - Why happier vets mean healthier pets, with Modern Animal CEO Steven Eidelman
AI 성능은 경쟁 우위의 핵심 요소로, Turing은 기업과 AI 연구소가 LLM을 강화하여 더 나은 추론, 코드 출력, 멀티모달 기능을 제공하도록 돕는다. 이는 검증된 AI 및 STEM 전문가들에 의해 이루어지며, 더 나은 모델은 더 나은 제품과 빠른 성장을 의미한다. Turing은 최첨단 연구를 실질적인 영향으로 전환하는 데 중점을 둔다. 또한, Attio는 기업이 초기 단계에서 산업 리더로 성장할 수 있도록 데이터를 유연하게 처리하고, 이메일과 캘린더를 동기화하며, AI 기반 인사이트를 제공하여 업무 효율성을 높인다. Flatfile, Replicate, Modal과 같은 혁신 기업들이 이미 Attio를 사용 중이다.
Key Points:
- AI 성능은 경쟁 우위의 핵심이다.
- Turing은 LLM을 강화하여 더 나은 추론과 코드 출력을 제공한다.
- Attio는 데이터를 유연하게 처리하고 AI 기반 인사이트를 제공한다.
- 기업은 초기 단계에서 산업 리더로 성장할 수 있다.
- Flatfile, Replicate, Modal이 Attio를 사용 중이다.
Details:
1. AI로 경쟁력 강화 🚀
1.1. AI 전문가의 역할
1.2. AI를 통한 제품 개선 및 성장
2. 기업 확장과 데이터 관리의 비결 🌐
- Atio는 기업의 데이터 관리에 있어 유연성과 무한한 확장성을 제공합니다. 이로 인해 기업은 변화하는 비즈니스 환경에 신속하게 적응할 수 있습니다.
- 이메일과 캘린더를 동기화하고 AI 기반의 인사이트를 몇 분 안에 생성하여, 기업의 의사 결정 프로세스를 혁신적으로 개선합니다.
- Flatfile, Replicate, Modal과 같은 혁신적인 기업들이 Atio를 도입하여 데이터 관리 효율성을 크게 향상시켰습니다. 이러한 기업들은 Atio를 통해 데이터 처리 시간을 50% 이상 절감하였습니다.
- attio.com/MOS를 방문하면 첫 해 15% 할인을 받을 수 있습니다.
3. 모던 애니멀의 혁신적 출발 🐾
- 모던 애니멀의 CEO이자 공동 설립자인 스티븐 에델먼은 수의학 산업의 구조적 문제를 인식하고 이를 해결하기 위해 회사를 설립하였다.
- 전통적인 수의학 케어 전달 시스템은 수의사와 반려동물 주인 모두에게 불편을 초래하였으며, 이는 결과적으로 동물들의 적절한 케어를 방해하였다.
- 모던 애니멀은 이러한 문제를 해결하기 위해 혁신적인 접근법을 도입, 현재 약 600명의 직원을 보유하며 클리닉을 빠르게 확장 중이다.
- 특히, 수의학 케어의 접근성과 효율성을 높이는 데 중점을 두고 있으며, 디지털 기술을 활용하여 예약 및 진단 과정을 개선하였다.
- 스티븐 에델먼은 수의학 케어를 보다 현대적으로 혁신하는 과정에서 얻은 교훈과 실질적인 경험을 공유한다.
4. 모던 애니멀의 성장 여정과 혁신 🌱
- 모던 애니멀은 수의학 산업의 구조적 문제를 해결하기 위해 설립되었습니다. 창립자 Steven Eidelman은 기술을 통해 수의사와 반려동물 소유주 간의 관계 개선을 목표로 했습니다.
- 초기에는 반려동물 건강 모니터링 기기 'Whistle'을 개발했으나, 활동 추적에 그치면서 고객 기대를 충족하지 못했습니다.
- 고객의 요구에 맞춰 위치 추적 기능을 추가하며 제품을 피벗했고, 이는 Mars에 매각되면서 사업의 방향성을 재정립하는 계기가 되었습니다.
- 수의학 산업 내 민간 자본의 과도한 투자로 인해 본래의 가치를 잃고 있다는 것을 깨달은 Steven은, 고객에게 더 나은 투명성과 접근성을 제공하기 위해 회원제 모델을 도입했습니다.
- 모던 애니멀은 자체 기술 개발을 통해 진료 기록, 예약 및 결제 시스템을 자동화하여 효율성을 높였습니다.
- AI를 활용해 반려동물의 진료 기록을 요약하고, 진료 전 필요한 정보를 제공하여 수의사의 업무를 간소화했습니다.
- 현재 모던 애니멀은 600명의 직원과 29개의 클리닉을 운영하며, 회원들은 연간 약 $200를 지불하고 방문 시 진료비가 면제되는 혜택을 누립니다.
- Steven은 과거의 경험을 통해 '지혜를 구하라'는 마인드를 강조하며 산업 내에서의 지속적인 혁신을 추구하고 있습니다.
5. 기업가 정신과 개인 성장 📚
5.1. 현대 동물병원의 혁신
5.2. 직원을 위한 Lobatical 제도
5.3. 고객 경험과 직원 관리의 상관관계
5.4. Capital One과의 파트너십
5.5. 오하이오 주의 혁신 지원
6. 마무리와 감사의 인사 🎬
- Ohio에 대한 정보를 얻고 싶다면 jobsohio.com을 방문하세요.
- 우리의 수석 인재 책임자는 Stephanie Stern입니다.
- 믹싱 및 마스터링은 Aaron Bastinelli와 Brian Pugh가 담당했습니다.
- 오리지널 음악은 Ryan Holiday가 작곡했습니다.
- 팟캐스트 총괄 책임자는 Lital Molad입니다.
- 마스터스 오브 스케일 웹사이트에서 에피소드의 대본을 찾아보고 뉴스레터를 구독하세요.