Masters of Scale - The business case for wellness, with Wellhub CEO Cesar Carvalho
Cesar Cavallo는 WellHub를 통해 직원들에게 체육관 이용권, 명상 앱 등 다양한 웰빙 서비스를 제공하는 B2B 플랫폼을 운영하고 있다. 그는 McKinsey에서 일하던 중 웰빙의 중요성을 깨닫고, 고객의 피드백을 통해 비즈니스 모델을 B2B로 전환했다. WellHub는 현재 11개국에서 400만 명의 사용자를 보유하고 있으며, 60,000개 이상의 체육관과 제휴하고 있다. 또한, WellHub는 COVID-19 팬데믹 동안 웰빙 앱과의 파트너십을 통해 서비스 범위를 확장하였다.
Key Points:
- WellHub는 11개국에서 400만 명의 사용자를 보유하고 있다.
- 22,000개 이상의 기업과 파트너십을 통해 직원들에게 웰빙 서비스를 제공한다.
- COVID-19 팬데믹 동안 웰빙 앱과의 파트너십을 통해 서비스 범위를 확장하였다.
- Cesar는 고객의 피드백을 통해 비즈니스 모델을 B2B로 전환하였다.
Details:
1. 최고의 비즈니스 상: 혁신과 영향력의 시작 🎖 (Masters of Scale Business Awards)
1.1. 수상 대상
1.2. 혜택 및 신청 안내
2. Atio CRM: AI로 비즈니스를 가속화하다 ⚡
2.1. 제품 기능 및 이점
2.2. 프로모션 및 실제 예시
3. 웰니스 리더 세자르의 시작과 도전 💡
3.1. 건강 문제와 업무 도전
3.2. WellHub 설립과 웰빙 혁신
4. 창업 초기: Gym Pass의 기원과 혁신적 피봇 🚀
4.1. 초기 창업 팀과 환경
4.2. 아이디어 도출과 피봇 전략
4.3. 헬스장과 스튜디오의 비즈니스 혁신
4.4. 성장 사례와 구체적 성과
5. 팀워크, 자금 조달 그리고 헌신의 이야기 🤝
5.1. 창업 팀 구성의 핵심 인사이트
5.2. 실행 방안 및 안전망 활용 전략
6. 모델 전환과 고객 확보 전략, 성공 스토리 📈
6.1. 초기 B2C 전략과 도전 과제
6.2. B2B 모델 전환 및 리스크 최소화 전략
6.3. 동심원 성장과 지속적 고객 확장 전략
7. 브랜드 재정비와 COVID 타격 극복 🌐
7.1. 국제 확장 및 시장 접근 전략
7.2. 직원 만족도 기반 접근법
7.3. COVID 대응 및 서비스 확장
7.4. 브랜드 재정비: Gym Pass에서 WellHub로
8. 포스트 코비드 웰빙 트렌드와 미래 예측 🌱
8.1. 주요 인사이트
8.2. 실행 가능한 전략
9. 글로벌 웰니스 비전과 도약: 성장의 도전 🌍
9.1. 글로벌 웰니스 접근 및 성장 현황
9.2. 전략적 성장 과제 및 기회
10. 조직 문화와 비즈니스 성장을 위한 신뢰와 혁신 💼
10.1. 신뢰 기반 조직 문화 강화
10.2. 복지를 통한 직원 몰입 증진
11. WellHub의 성과와 선한 영향력 🎉
- Cesar의 '모든 사람이 건강 옵션에 접근할 권리가 있다'는 믿음이 회사의 급성장을 이끌었으며, 열정과 목적을 결합하여 큰 영향력을 지닌 회사를 구축하였다.
- WellHub는 기존 기업 복지의 격차를 메우기 위해 건강을 우선시하는 유연하고 즐거운 서비스를 제공, 건강 관리의 접근성을 개선하는 데 주력한다.
- 특히 5년 이상 근무한 직원에게 추가 1주일의 유급 휴가(PTO)를 제공하는 'The Lobatical' 프로그램을 도입하여, 전 세계 어디서든 휴가를 즐길 수 있도록 지원함으로써 직원 만족도와 동기 부여를 높이고 있다.