How I Built This with Guy Raz - Misfits Market: Abhi Ramesh
Misfits Market는 흠집 있는 농산물을 저렴한 가격에 제공하는 온라인 식료품 배달 서비스입니다. 창립자 Abhi Ramesh는 농장에서 버려지는 완벽하지 않은 농산물을 보고 사업 아이디어를 얻었습니다. 그는 이러한 농산물을 저렴하게 구매하여 소비자에게 할인된 가격으로 제공하는 비즈니스를 시작했습니다. 초기에는 필라델피아 지역에서 시작하여 점차 전국으로 확장하였으며, COVID-19 팬데믹 동안 수요가 급증하면서 빠르게 성장했습니다. Misfits Market는 현재 48개 주에서 운영되고 있으며, Imperfect Foods를 인수하여 사업을 확장했습니다. 이 회사는 자체 물류 네트워크를 구축하여 신선식품의 유통을 최적화하고 있으며, 다른 브랜드에도 이 인프라를 제공하고 있습니다.
Key Points:
- Misfits Market는 흠집 있는 농산물을 저렴하게 제공하여 식품 낭비를 줄입니다.
- 회사는 초기 필라델피아에서 시작하여 전국으로 확장했습니다.
- COVID-19 팬데믹 동안 수요가 급증하여 빠르게 성장했습니다.
- 자체 물류 네트워크를 구축하여 신선식품 유통을 최적화했습니다.
- Imperfect Foods를 인수하여 사업을 확장하고 있습니다.
Details:
1. 🎧 Wondery Plus 구독 안내
- Wondery Plus 구독자는 'How I Built This'를 조기에 광고 없이 청취할 수 있습니다.
- Wondery Plus는 추가적인 독점 콘텐츠와 광고 제거 기능을 제공합니다.
- 구독자는 다양한 팟캐스트를 더 빠르게 접근할 수 있으며, 광고가 없는 청취 경험을 통해 몰입감을 높일 수 있습니다.
2. 📱 Airbnb에서 호스트로 시작하기
- Airbnb에서 호스트로 시작하려면 플랫폼의 요구 사항을 이해하고, 적절한 준비를 통해 성공적인 호스트 경험을 제공하는 것이 중요합니다.
3. 🏡 Airbnb 호스트의 경제적 가치
- Airbnb 호스트가 되기 위해 비치프론트 빌라나 산악 샬레가 필요하지 않습니다.
- 집의 여분의 침실을 통해 수익을 창출할 수 있으며, Airbnb.com/host를 통해 자신의 공간 가치가 얼마인지 확인할 수 있습니다.
- 성공적인 호스트가 되기 위해서는 공간을 매력적으로 꾸미고, 명확한 하우스 룰을 설정하며, 신속하고 친절한 커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요합니다.
- 지역 마켓을 조사하여 경쟁력 있는 가격을 설정하고, 고객 리뷰에 귀 기울여 서비스를 개선할 수 있습니다.
4. 🎓 Babson College의 기업가 정신 프로그램
- Babson College는 31년 동안 U.S. News and World Report에 의해 기업가 정신 분야에서 1위로 선정되었습니다.
- Babson College의 졸업생으로는 Ring의 창립자인 Jamie Siminoff, Bombas의 공동 창립자인 David Heath, Butcherbox의 창립자인 Mike Salguero가 있습니다.
- Babson College는 월스트리트 저널에 의해 미국 내 2위 최고의 대학으로 선정되었습니다.
- Babson College는 풀타임 및 파트타임 대학원 프로그램을 제공합니다.
- Babson의 프로그램은 학생들에게 실제 비즈니스 창업 및 운영 경험을 제공합니다.
- Babson College의 프로그램은 학생들이 글로벌 시장에서 성공할 수 있도록 준비시키는 데 중점을 두고 있습니다.
5. 📊 Canva로 프레젠테이션 혁신하기
5.1. 📊 Canva로 프레젠테이션 혁신하기
5.2. Canva의 미디어 라이브러리 활용
5.3. AI 기반 슬라이드 생성
5.4. 팀 협업 및 생산성 향상
6. 💡 Misfits Market 창업 이야기
- COVID-19로 인해 Misfits Market는 갑작스럽게 많아진 가입자 수에 대비하지 못했다. 이로 인해 물류와 서비스 운영에 차질이 발생했다.
- 창업자의 아내가 림프종 진단을 받으면서 개인적인 도전과 비즈니스 문제를 동시에 직면하게 되었다.
- 이러한 개인적 경험은 비즈니스 문제를 생사의 문제와 구분할 수 있는 시각을 제공하여, 문제를 해결 가능한 도전으로 인식하게 되었다.
- COVID-19 동안 Misfits Market는 아내의 암 치료와 비즈니스 문제를 함께 다루어야 했으며, 이는 문제 해결에 대한 새로운 관점을 제공했다.
- 비즈니스 문제들은 해결 가능한 어려움으로 간주되었고, 결국 해결할 수 있는 문제라는 인식을 갖게 되었다. 이를 통해 어려운 상황에서도 비즈니스의 지속 가능성을 유지했다.
7. 🍏 Misfits Market의 초기 아이디어
- Misfits Market의 창립자 Abhi Ramesh는 사람들이 완벽하지 않은 음식을 더 낮은 가격에 구매할 것이라는 아이디어를 발견했습니다.
- Ramesh는 음식 낭비 문제와 아름답지 않아도 먹을 수 있는 식품에 대한 소비자 인식을 바꾸고자 했습니다.
- 초기 단계에서 그는 농부들로부터 비규격 농산물을 구매하여 소비자에게 저렴하게 제공하는 모델을 개발했습니다.
- 이 접근 방식은 식품 낭비를 줄이고 소비자에게 경제적 이점을 제공하는 데 중점을 두었습니다.
8. 🚚 Misfits Market의 성장과 물류 혁신
- Misfits Market는 식료품 배달 서비스를 시작하여 20억 달러의 가치로 평가받았습니다.
- 고급 식료품점에서는 결점 없는 과일과 채소에 추가 비용을 지불하게 됩니다.
- USDA의 평가 기준에서 최고 등급은 'fancy'이며, 그 다음은 'U.S. number one'입니다. 일부 농산물은 등급을 받지 못합니다.
- 많은 농산물이 동물 사료로 보내지거나, 필드에서 썩어버립니다.
- Abhi Ramesh는 몇 년 전 펜실베니아의 사과 농장을 방문했을 때 이러한 문제를 인식하고 사업 기회를 발견했습니다.
- Misfits Market는 현재 48개 주에서 천 개 이상의 제품을 판매 및 배달하고 있습니다.
- Misfits Market는 전통적인 식료품 배달과 달리 물류 혁신을 통해 낭비를 줄이고, 보통 버려지는 농산물을 고객에게 제공합니다.
9. 📈 비즈니스 확장과 COVID-19의 영향
- Misfits Market의 초기 아이디어는 농장에서 발생하는 미스핏 농산물을 구입하여 저렴하게 제공하는 것이었다. 초기에는 소비자들에게 미스핏 농산물의 독특한 외관을 강조하며 마케팅을 진행하였다.
- Misfits Market의 첫 웹사이트는 Shopify를 사용해 제작되었으며, Facebook 광고를 통해 초기 고객을 유치했다. 초기 고객 획득 비용은 약 $5~$10로 비교적 낮았다.
- Misfits Market는 초기 투자자로부터 $150,000의 투자를 받았고, 이는 비즈니스의 초기 운영과 확장을 지원하는 데 사용되었다.
- Misfits Market는 COVID-19 대유행 기간 동안 고객 수요가 급증하였으며, 이는 비즈니스 확장과 물류 운영에 큰 영향을 미쳤다.
- COVID-19로 인한 수요 증가로 인해 고객 획득을 일시 중지하고 대기자 목록을 생성하여 수요를 관리해야 했다.
- 업체는 팬데믹 동안 물류 및 운영 전략을 재조정하여 증가된 수요를 처리했다. 예를 들어, 물류 효율성을 높이기 위해 새로운 배급 센터를 설립하고, 주문 처리 시간을 단축하기 위한 자동화 시스템을 도입했다.
10. 💪 개인적 도전과 극복
10.1. 사업적 도전과 성과
10.2. 개인적 도전과 극복
11. 🌎 Misfits Market의 미래와 글로벌 비전
- 미국 내 식료품 시장은 연간 1조 달러 규모이며, 그 중 12%에서 13%가 온라인으로 소비되고 있습니다. 이는 다른 카테고리 대비 낮은 수치로, 앞으로 온라인 식료품 시장이 30%에서 40% 수준까지 성장할 가능성이 있습니다.
- Misfits Market는 장기적인 가치 창출을 위해 핵심 소비자 비즈니스를 성장시키고 제3자 비즈니스를 확장하며, 수익성이 있는 상태에서 추가 매출을 더해갈 계획입니다.
- Misfits Market의 창립자 Abhi Ramesh는 초기 고객들이 온라인 식료품 구매에 개방적이었던 시점에 사업을 시작했으며, COVID-19 팬데믹은 사업 성장에 운이 작용한 요소였습니다.
- 사업 초기 2년과 COVID-19 기간, 그리고 2022년부터 2023년까지 Misfits와 Imperfect의 통합 과정은 극심한 노력이 필요했던 시기였습니다.
- 운이 결과를 증폭시키는 역할을 했으며, 모든 운영 결정은 사업 성공에 기여했습니다.