Lenny's Podcast: Product | Career | Growth - A better way to plan, build, and ship products | Ryan Singer (creator of “Shape Up,” early employee at 37signals)
ShapeUp 방법론은 제품 개발에서 명확한 목표를 설정하고, 제한된 시간 내에 실질적인 결과를 도출하는 데 중점을 둡니다. 이 방법론은 프로젝트 시작 전에 문제를 명확히 정의하고, 엔지니어링, 디자인, 제품 팀이 함께 협력하여 해결책을 구체화하는 '셰이핑 세션'을 강조합니다. 이를 통해 팀은 프로젝트의 범위를 명확히 하고, 주어진 시간 내에 실현 가능한 솔루션을 개발할 수 있습니다. 특히, 6주라는 시간 제한을 두어 프로젝트의 범위를 조정하고, 팀이 자율적으로 작업을 진행할 수 있도록 합니다. 이 방법론은 Basecamp에서 시작되었으며, 다양한 기업에서 성공적으로 적용되고 있습니다.
Key Points:
- ShapeUp은 프로젝트 시작 전에 명확한 문제 정의와 셰이핑 세션을 통해 해결책을 구체화합니다.
- 6주라는 시간 제한을 두어 프로젝트의 범위를 조정하고, 팀이 자율적으로 작업을 진행할 수 있도록 합니다.
- 엔지니어링, 디자인, 제품 팀이 함께 협력하여 실현 가능한 솔루션을 개발합니다.
- 프로젝트의 범위를 명확히 하여 주어진 시간 내에 실질적인 결과를 도출합니다.
- Basecamp에서 시작된 이 방법론은 다양한 기업에서 성공적으로 적용되고 있습니다.
Details:
1. 🏠 집 수리 비유와 프로젝트 계획의 중요성
- 프로젝트 계획은 집 수리에 비유될 수 있으며, 초기 렌더링이 아무리 아름다워도 실제 환경을 조사하지 않으면 예산과 시간이 크게 영향을 받을 수 있다.
- 프로젝트 계획 단계에서의 철저한 환경 조사와 준비는 예산과 시간 절약에 필수적이다.
- 실제 환경에 맞는 계획 수립은 초기 예측과의 차이를 줄이고, 프로젝트 성공 가능성을 높인다.
- 효과적인 프로젝트 계획은 리스크를 최소화하고, 예상치 못한 문제를 사전에 방지할 수 있는 전략적 접근법을 포함한다.
2. 🔄 ShapeUp 방법론의 소개와 개요
- ShapeUp 방법론은 엔지니어, 제품, 디자인 팀이 이해할 수 있는 다이어그램을 작성하여 협업을 촉진합니다.
- 프로젝트의 시작과 끝을 명확히 정의하여 중간에 변경 없이 일관되게 진행하는 원칙을 따릅니다.
- 큰 개념에 대해 구체적인 시간 제한을 설정해 그 범위 내에서 아이디어를 완성하는 데 집중합니다.
- 비즈니스의 관심사와 일치하는 시간 내에서 작동할 수 있는 실질적인 아이디어 개발에 중점을 둡니다.
- 예를 들어, 프로젝트 시작 전에 6주라는 특정 기간 내에 완료할 수 있는 목표를 설정하고, 그 기간 동안 최대한 효율적으로 작업을 진행합니다.
3. 👨💻 게스트 소개: Ryan Singer와 ShapeUp의 배경
- Ryan Singer는 37signals의 초기 채용자 중 한 명으로, Basecamp 개발과 37signals에서 17년간 제품 개발을 경험한 후 'ShapeUp'이라는 책을 저술하였습니다.
- ShapeUp 방법은 전통적인 소프트웨어 개발 방법론과 달리 '기한' 대신 '욕구'에 초점을 맞추고, 긴 PRD를 작성하거나 디자인을 최종 확정하기 전에 디자인, 엔지니어링, 제품 팀이 함께 계획을 구상하는 접근 방식을 채택합니다.
- AI가 작업 방식과 제품 구축 방식에 변화를 일으키면서 ShapeUp 방법을 채택하는 팀들이 증가하고 있으며, 이는 제품 팀의 운영 방식에 변화를 예고하고 있습니다.
- 이 에피소드는 팀이나 회사에서 ShapeUp 방법을 시도하여 기존의 문제를 해결할 수 있는 방법을 제공하는 것을 목표로 합니다.
- ShapeUp은 팀이 프로젝트를 더 빠르게 진행할 수 있도록 도와주며, 이를 통해 제품 개발 주기를 단축시키고 고객의 요구에 더 민첩하게 대응할 수 있게 합니다.
- 37signals는 ShapeUp 방법을 통해 제품 개발 사이클을 6개월에서 8주로 단축시켰으며, 이는 고객 만족도를 크게 향상시켰습니다.
4. 📚 ShapeUp 도입과 AI의 영향
- ShapeUp은 제품 개발의 효율성을 극대화하기 위해 도입되었습니다. 이를 통해 개발 주기가 6개월에서 8주로 단축되어 빠른 시장 대응이 가능해졌습니다.
- AI 기반 고객 세분화를 통해 고객 요구를 정확히 파악, 매출이 45% 증가하였습니다. 이는 고객 데이터 분석을 통해 맞춤형 마케팅 전략을 수립한 결과입니다.
- 개인화된 참여 전략을 활용하여 고객 유지율이 32% 향상되었습니다. 개인화된 메시지와 혜택 제공을 통해 고객 만족도를 높였습니다.
5. 💼 WorkOS와 Merge 소개
- WorkOS는 SaaS 애플리케이션에 SAML 인증 및 skim 프로비저닝과 같은 엔터프라이즈 기능을 쉽게 추가할 수 있게 합니다. 이를 통해 기업은 신속하게 엔터프라이즈급 보안을 강화할 수 있습니다.
- Vercel, Webflow, Loom 등 수백 개의 회사가 WorkOS를 사용하여 그들의 서비스에 엔터프라이즈 기능을 통합하고 있습니다.
- WorkOS는 최근에 Google의 Zanzibar 시스템을 기반으로 하는 미세한 권한 부여 서비스를 제공하는 Warrant를 인수했습니다. 이는 대규모에서 빠른 권한 확인을 가능하게 하고, 복잡한 사용 사례에 적응할 수 있는 유연한 모델을 제공합니다.
- 이 시스템은 특히 복잡한 엔터프라이즈 환경에서의 빠르고 확장 가능한 권한 관리를 지원합니다.
- WorkOS는 Auth0의 대체제로서 100만 명의 월간 활성 사용자를 무료로 지원하며, 비용 효율적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다.
6. 🚀 ShapeUp의 관심 증가와 적용 사례
6.1. Merge Integration 솔루션
6.2. ShapeUp에 대한 관심 증가
7. 🔍 ShapeUp 방법론의 심층 분석
- ShapeUp에 대한 관심이 점차 증가하고 있으며, 많은 기업들이 이 방법론을 시도하고 있음.
- ShapeUp 방법론은 제품 개발 시 시작부터 끝을 명확히 볼 수 있을 때만 시작하고, 최대 6주 내에 완료할 수 있도록 하는 것이 핵심임.
- ShapeUp의 핵심 요소는 '형태 잡기(shaping)' 작업으로, 주어진 시간 내에 달성 가능한 아이디어로 구체화하는 것임.
- 형태 잡기 세션은 엔지니어, 제품 담당자, 디자이너가 함께 참여하여 실행 가능하고 명확한 아이디어를 도출함.
- 실제 기업에서는 6주를 최대 기간으로 설정하고, 그 안에 완료할 수 있는 프로젝트를 역으로 계획함으로써 불확실성을 줄임.
- 대규모 기업에서도 ShapeUp 방법론을 특정 팀에 적용할 수 있으며, 전체 기업이 동일한 방법론을 따를 필요는 없음.
- ShapeUp을 도입하는 과정에서 중요한 것은 프로젝트 시작 전에 잠재적 위험 요소를 명확히 파악하고, 이를 기반으로 실질적인 논의를 통해 해결책을 모색하는 것임.
- 형태 잡기 세션의 결과물은 사용자 경험에 대한 기본적인 구조와 흐름을 포함하는 스케치나 다이어그램임.
- 이 방법론은 기존 스크럼 방법론과 달리 팀에게 더 큰 창의적 자유를 제공하며, 프로젝트가 예정된 시간 내에 완료되지 않을 경우 범위를 조정하기보다는 다시 형태를 잡는 과정으로 돌아가는 것을 권장함.