How I Built This with Guy Raz - Advice Line with Alberto Perlman of Zumba
이 에피소드에서는 다양한 창업자들이 자신의 비즈니스 문제를 해결하기 위해 조언을 구하는 과정을 다룹니다. 첫 번째 사례는 Barletics의 창업자인 Stephanie Miller가 자신의 제품을 더 널리 알리기 위해 자금 조달 방법을 고민하는 내용입니다. 그녀는 StartEngine과 같은 크라우드펀딩 플랫폼을 통해 자금을 조달할지, 아니면 파트너를 통해 빠르게 성장할지를 고민하고 있습니다. Alberto Perlman은 크라우드펀딩이 마케팅 측면에서 유리할 수 있으며, 스튜디오와의 파트너십을 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있다고 조언합니다. 두 번째 사례는 Drink Wholesome의 창업자인 Jack Shrupp가 자신의 제품을 더 널리 알리기 위해 어떻게 해야 할지를 고민하는 내용입니다. 그는 민감한 위장을 가진 사람들을 위한 단백질 파우더를 판매하고 있으며, 더 넓은 고객층을 확보하고자 합니다. Alberto는 특정 고객층에 집중하면서도 제품의 단순성과 투명성을 강조하는 것이 중요하다고 조언합니다. 마지막으로 Mountain Flow의 창업자인 Peter Arlene은 자신의 비즈니스 확장에 있어 어떤 기회를 선택해야 할지를 고민합니다. 그는 환경 친화적인 스키 왁스를 판매하고 있으며, 더 큰 기회를 잡기 위해 작은 기회를 포기하는 것이 필요하다고 조언받습니다.
Key Points:
- 크라우드펀딩은 자금 조달뿐만 아니라 마케팅에도 유리하다.
- 파트너십을 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있다.
- 특정 고객층에 집중하면서도 제품의 단순성과 투명성을 강조해야 한다.
- 작은 기회를 포기하고 더 큰 기회를 잡는 것이 필요하다.
- 고객의 요구에 맞춘 제품 개발이 중요하다.
Details:
1. 🎧 Wondery Plus 소개
- Wondery Plus 구독자는 'How I Built This'를 광고 없이 조기 청취 가능
- Wondery Plus는 다양한 인기 팟캐스트를 광고 없이 제공
- 구독자는 새로운 에피소드를 다른 플랫폼보다 먼저 들을 수 있는 혜택
- 가입자는 독점 콘텐츠 및 추가 보너스 에피소드에 대한 접근 제공
2. 🏠 Airbnb와 추가 수익 창출
- Airbnb를 통해 집을 임대함으로써 추가 수익을 창출할 수 있다. 예를 들어, 멕시코시티에서 머문 아름다운 집처럼 여행 중에도 내 집을 Airbnb로 제공할 수 있다.
- 긴 휴일 주말 동안 여행을 계획하고 있다면, 그 동안 집을 Airbnb로 임대하여 여행 경비에 보탤 수 있다.
- Airbnb.com/host에서 내 집의 임대 가치를 확인할 수 있다.
3. 💊 Amazon One Medical의 편리함
- Amazon One Medical Pay-Per-Visit는 투명하고 사전 고지된 저렴한 의료 서비스를 제공하여 ED와 탈모 같은 일반적인 문제를 치료할 수 있습니다.
- 100% 온라인으로 집에서 편안하게 뷰티 및 스킨케어를 위한 처방 솔루션을 받을 수 있습니다.
- Amazon One Medical Pay-Per-Visit는 보험 없이도 일회성의 고정 요금으로 방문할 수 있는 서비스를 제공합니다.
- 24시간 7일 언제든지 신속하게 제공자와 연결할 수 있으며, 방문 일정을 잡을 필요가 없습니다.
- Amazon Pharmacy는 필요 시 빠르고 무료로 약을 배송합니다.
- 서비스는 일반적인 의료 문제 외에도 맞춤형 피부 관리 솔루션을 제공하며, 사용자는 집에서 편안하게 치료를 받을 수 있습니다.
- Amazon One Medical은 Amazon Pharmacy와의 통합을 통해 사용자가 더 쉽게 약물을 받을 수 있도록 하여 의료 경험을 개선합니다.
4. 🎨 Canva로 비주얼 커뮤니케이션 강화
4.1. 🎨 Canva의 미디어 라이브러리 활용
4.2. 애니메이션과 프레젠테이션
4.3. 팀 생산성 향상
5. 📞 비즈니스 조언 라인 소개
- 비즈니스 조언 라인은 사업 도전 과제를 해결하기 위한 도움을 제공하는 플랫폼입니다.
- 전설적인 창업자와의 협력을 통해 청취자의 비즈니스 문제를 해결합니다.
- 청취자는 1분 분량의 메시지를 통해 자신의 이름, 비즈니스 소개, 도움을 원하는 문제를 제출할 수 있습니다.
- 1-800-433-1298로 전화를 걸거나 hibt@id.wondery.com으로 음성 메모를 보내 참여할 수 있습니다.
- 뉴스레터 등록을 통해 세계적인 기업가들의 통찰과 아이디어를 무료로 받을 수 있습니다.
- gairaz.com 또는 Substack에서 뉴스레터를 등록할 수 있습니다.
6. 💃 Zumba의 글로벌 성공 비결
- Zumba는 20년 이상 지속되고 있는 글로벌 피트니스 브랜드로 성장했습니다.
- Alberto Perlman과 Beto Perez가 단순한 댄스 클래스를 글로벌 운동으로 발전시켰습니다.
- Zumba의 기원과 성공 비결에 대한 논의가 2017년에도 이루어졌습니다.
- Zumba는 전 세계적으로 수백만 명의 팔로워를 확보하고 있으며, 매년 수천 개의 클래스가 진행됩니다.
- 그들의 성공은 문화적 융합과 다양한 음악 스타일을 포함하는 혁신적 접근에 기인합니다.
- 특히, Zumba는 라이센스 프로그램을 통해 전 세계 강사들이 지역 사회에서 Zumba 클래스를 운영할 수 있도록 지원합니다.
7. 🔑 기업가들에게 주는 조언: 포기하지 말 것
- Zumba는 현재 20만 개의 피트니스 시설에 진입했고, 매주 1,500만 명이 Zumba 수업에 참여하고 있음. 이는 그들의 비즈니스 모델이 성공했음을 보여주는 강력한 지표임.
- Zumba의 접근성이 높은 이유는 특별한 장비가 필요 없기 때문이며, 이는 시장 진입 장벽을 낮추어 빠른 확장을 가능하게 함.
- 초기 Zumba 수업은 플로리다 Aventura에서 시작되었으며, 큰 수요로 인해 문 밖으로 줄이 길게 늘어섰음. 이는 초기 시장 반응이 긍정적임을 나타내며, 제품-시장 적합성을 확인하는 데 중요한 역할을 함.
- 기업가들은 제품-시장 적합성을 확인하는 것이 중요하며, 이는 고객 샘플이 제품을 사랑할 때 알 수 있음. 이를 통해 초기 성공의 기반을 다질 수 있음.
- 초기에는 어려움이 있었지만, 고객이 제품을 사랑한다는 확신이 있었기 때문에 포기할 수 없었음. 이는 지속적인 혁신과 고객 중심의 접근이 성공의 열쇠임을 보여줌.
8. 🤝 파트너십과 네트워킹의 중요성
- Kellogg's와 Frosted Flakes의 파트너십은 브랜드 인지도를 크게 높였으며, Tony the Tiger 의상을 활용한 비디오 전략이 효과적이었습니다.
- 협력 파트너의 브랜드 인지도를 통해 더 넓은 청중에게 도달 가능했습니다.
- 파트너십의 성공 요소는 인지도 증대와 브랜드 정렬을 통해 협력 회사에 가치를 제공하는 것입니다.
- CEO의 부인이 Zumba VHS 테이프를 구매한 사건이 파트너십의 촉진제로 작용했습니다.
- 초기 커리어에서 긍정적인 수용과 탐구적 태도가 중요합니다.
- 고객 및 협력 기회에 대한 열린 마음과 적극적 경청이 성공의 핵심입니다.
9. 📈 사업 성장과 재정 전략
9.1. 제품 개발 및 시장 출시
9.2. 사업 성장 및 마케팅 전략
9.3. 자금 조달 및 파트너십
10. 📧 냉메일의 효과적인 사용법
10.1. 냉메일의 전략적 활용
10.2. 냉메일 성공 사례
11. ✈️ Airbnb와 Dollar Shave Club의 제안
- Airbnb를 통해 집이나 여분의 방을 임대하면 여행 자금을 마련하거나 추가 수입을 창출할 수 있습니다. 특히 큰 이벤트나 경기가 있을 때 방문객들에게 임대하여 수익을 극대화할 수 있습니다.
- Dollar Shave Club은 저렴한 면도기 및 그루밍 제품을 제공하며, 모든 유형의 털에 적합한 다양한 제품을 제공합니다. 웹사이트, Amazon 또는 근처 소매점에서 구입할 수 있으며, $20 이상 주문 시 20% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 이러한 할인 혜택은 고객 유지 전략에 긍정적인 기여를 하고 있습니다.
- Airbnb는 글로벌 이벤트와 같은 특정 기간 동안 수익성을 극대화할 수 있는 기회를 제공하며, 이는 지역 경제에도 긍정적인 영향을 미칩니다.
12. 📲 Attentive의 SMS 마케팅 전략
- Attentive는 브랜드가 이상적인 고객과 연결할 수 있도록 설계된 SMS 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다.
- 모든 구독자에게 독창적인 메시지를 만들어 소비자 쇼핑 경험을 변혁하고 마케팅 성과를 극대화합니다.
- Attentive의 AI는 실시간 상호작용을 기반으로 구독자가 실제로 원하는 것을 학습하여 모든 메시지의 콘텐츠, 톤, 타이밍을 맞춤화합니다.
13. 🥤 Drink Wholesome의 성공 이야기
- Drink Wholesome는 민감한 위장에 적합한 단백질 파우더를 제공하는 브랜드로, 음식 첨가물 없이 단순한 재료를 사용하여 차별화를 이루었습니다.
- 제품은 전식품 단백질을 사용하며, 농축 또는 분리된 단백질을 사용하지 않아 소화에 도움을 줍니다.
- 브랜드는 투명성을 강조하며, 포장 전면에 모든 재료를 표기하여 소비자에게 신뢰를 제공합니다.
- 창립자 Jack Shrupp는 개인적인 필요에서 출발하여 프로토타입을 개발하였고, 이를 기반으로 사업을 확장하였습니다.
- 초기 자본은 여름 직업과 교육직에서 번 $20,000로 시작하였으며, 모든 공급망을 직접 구축했습니다.
- 현재 Drink Wholesome는 웹사이트와 아마존을 통해 직접 소비자에게 제품을 판매하고 있으며, 연매출은 $200만을 돌파했습니다.
- Jack과 그의 여동생 Tessa는 브랜드의 핵심 인력으로, 외주를 통해 창고관리, 주문처리, 생산 등을 운영하고 있습니다.
- 성장의 과정은 점진적이었으며, 모든 수익은 마케팅과 사업 확장에 재투자되고 있습니다.
- 특정 마케팅 전략으로는 소셜 미디어 플랫폼을 통한 소비자 참여 증대와 입소문 마케팅이 포함됩니다.
- 경쟁이 치열한 시장에서 Drink Wholesome는 품질과 투명성으로 차별화를 이루며, 소비자로부터 높은 신뢰를 받고 있습니다.
- 소비자 피드백은 제품의 소화 용이성과 순수한 성분에 대해 긍정적이며, 이는 브랜드 충성도를 강화하는 데 기여합니다.
- 성장 과정에서 직면한 주요 도전은 초기 자본 조달과 공급망 구축이었으나, 이를 극복하고 지속적인 성장을 이루었습니다.
14. 🌱 민감한 위를 위한 프로틴 파우더 확장 전략
- Drink Wholesome은 주요 마케팅 도구로 실무자 추천을 사용하여 다른 전자상거래 브랜드처럼 많은 마케팅 비용을 들이지 않습니다.
- 주요 고객은 민감한 위를 가진 사람들이며, 이들은 사업의 생명선입니다.
- 단순한 성분 리스트 덕분에 다양한 식이 요구와 제한에 적합하여, 당뇨병 환자, 신장 문제를 가진 사람들, 어린이, 임산부 및 수유부도 커뮤니티에 포함하고자 합니다.
- 현재 약 천 명의 전문가와 정기적으로 협력하고 있으며, 이 네트워크를 10배로 확대할 계획입니다.
- 디지털 광고 및 SEO에 일부 투자하며, 샘플 제공이 큰 마케팅 비용 중 하나입니다.
- 현재 소매는 비용이 많이 들고, 새로운 계정 관리를 위한 팀이 필요하여 측정된 접근이 필요합니다.
- 인증에 대해 회의적이며, 단순한 성분 리스트의 투명성을 강조하고자 합니다.
- 미국 내 유당 불내증 환자가 약 3천만 명으로, 민감한 위를 가진 사람들에 더 집중할 가능성이 큽니다.
- 민감한 위를 위한 제품임을 강조하는 것이 중요할 수 있으며, 브랜드가 의료 브랜드처럼 보이는 위험을 피하고 모든 사람들이 공감할 수 있는 제품으로 만들고자 합니다.
- 무역 박람회에의 참여가 중요하며, 부스 비용으로 최소 1만 달러의 투자가 필요할 것입니다.
- 위장병 전문의 회의에서 후원하여 많은 의사들에게 제품을 소개할 것을 제안합니다.
- 마케팅과 스폰서십에 5만에서 10만 달러를 투자하는 것이 장기적으로 도움이 될 것입니다.
- MindBodyGreen과 같은 매체를 통해 PR을 강화하여 더 많은 소비자에게 도달할 수 있습니다.
15. 🏷️ 소비자 투명성과 신뢰 구축
- RX 바는 제품 성분을 명확히 표시함으로써 소비자 투명성을 높였고, 이는 회사 성장에 크게 기여했다. 예를 들어, '4개의 달걀 흰자, 3개의 대추, 2개의 캐슈'와 같이 성분을 투명하게 공개하여 제품을 대중화시켰다.
- 소비자들은 과거에는 FDA와 같은 기관이 제품의 안전성을 보장한다고 믿었으나, 현재는 기업의 투명한 정보 제공이 더욱 중요하다고 인식하고 있다.
- 투명성은 소비자 신뢰 구축의 핵심 요소로, 소비자들은 모든 회사가 신뢰할 만한 것은 아니라고 생각하고 있으며, 이는 회사의 투명한 정보 제공이 그 어느 때보다 중요함을 보여준다.
- EY의 연구에 따르면, 소비자의 60% 이상이 투명한 정보를 제공하는 회사에 더 많은 신뢰를 보인다는 결과가 있으며, 이는 기업들이 투명성을 통해 어떻게 신뢰를 구축할 수 있는지를 보여준다.
16. 💪 Vital Proteins의 콜라겐 소개
16.1. Vital Proteins 콜라겐의 이점
16.2. 프로모션 및 할인 정보
17. 🏔️ 환경 친화적 스키 왁스 개발 이야기
- Mountain Flow는 식물 기반의 비석유 스키 왁스를 제공하여 환경에 미치는 영향을 최소화하고 있습니다. 이는 전통적인 석유 기반 왁스가 환경에 부정적인 영향을 미치는 것에 대한 대안으로 개발되었습니다.
- 제품의 시장 가격대는 중간 수준에 있으며, 성능 또한 기존 석유 기반 제품과 동등하거나 더 우수한 것으로 평가받고 있습니다.
- Mountain Flow의 제품은 전 세계 1000개 이상의 소매점에서 판매되며, 매출의 60%는 도매, 40%는 직접 고객 판매로 이루어집니다.
- 회사는 스키 왁스 외에도 식물 기반의 자전거 윤활제 등 다양한 친환경 제품을 개발하여 포트폴리오를 확장하고 있습니다.
- 비즈니스 확장을 위해 회사는 높은 영향과 낮은 노력의 기회를 우선적으로 평가합니다.
- 고객의 요구와 브랜드 인지도 증가로 인해 제품 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다.
- Mountain Flow는 경쟁이 치열한 시장에서 지속 가능한 제품을 통해 차별화된 경쟁력을 확보하고 있습니다.
18. 💼 기업가로서의 통찰과 조언
- 기업가로서 중요한 통찰은 '이 또한 지나가리라'는 것을 기억하는 것입니다. 이는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 문제가 발생했을 때, 그 문제를 해결하기 위해 깊이 고민하는 것이 훌륭한 기업가의 특징입니다.
- 문제가 발생할 때마다 끝이라고 생각했지만, 좋은 제품이 있었기에 계속해서 사업을 이어갈 수 있었습니다.
- 제품에 대한 신념을 유지하고, 도전에 직면했을 때 이 또한 지나갈 것이라는 믿음을 가지는 것이 중요합니다.
19. 🔊 Guy Raz의 뉴스레터와 참여 기회
- 알베르토의 'How I Built This' 에피소드에서, $14,000을 투자하여 이메일 캠페인을 시작했고, 450명의 강사가 참여했다는 점은 사업 성공의 전환점이 되었다.
- Guy Raz의 뉴스레터는 GuyRoz.com이나 Substack에서 무료로 가입할 수 있다.
- 사업을 운영 중인 사람이라면, 1분 분량의 메시지를 통해 자신의 사업과 현재 직면한 문제를 소개함으로써 방송에 참여할 수 있는 기회가 있다.
- 참여를 희망하는 사람들은 hibt@id.wondery.com으로 음성 메모를 보내거나, 1-800-433-1298로 전화할 수 있다.
20. 🎶 에피소드 마무리 및 프로듀서 소개
- HubSpot의 AI 도구 Breeze는 리드를 12개월 만에 110% 증가시키며, 마케팅 목표 달성을 가속화합니다.
- 비즈니스 성장을 위해 Breeze를 활용하여 관객을 끌어들이고, 잠재 고객을 확보하며, 여러 채널을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
- 에피소드를 마무리하며, 프로듀서가 이 프로젝트에서 핵심적인 역할을 수행했음을 강조합니다.