GaryVee - The Biggest Mistakes You Can Make On Social Media: 30 Min Strategy To WIN | Tea With GaryVee 68
Gary Vaynerchuk은 소셜 미디어에서 팔로워 수가 점점 중요하지 않게 되고 있으며, 콘텐츠의 질이 더 중요해지고 있다고 강조한다. 그는 팔로워 수가 적은 계정이 더 많은 조회수를 기록하는 예를 들며, 팔로워 수가 곧 공개되지 않을 것이라고 예측한다. 또한, 브랜드가 소셜 미디어에서 성장하기 위해서는 이기적인 콘텐츠가 아닌 사람들에게 가치를 제공하는 콘텐츠를 만들어야 한다고 조언한다. 예를 들어, 운동복 브랜드는 제품을 홍보하기보다는 사람들이 유용하게 사용할 수 있는 운동 팁을 제공하는 콘텐츠를 만들어야 한다고 설명한다. 그는 자신의 경험을 바탕으로, 팔로워 수에 집착하지 말고 콘텐츠의 질에 집중할 것을 권장한다.
Key Points:
- 팔로워 수보다 콘텐츠의 질이 중요하다.
- 브랜드는 이기적인 콘텐츠 대신 가치를 제공하는 콘텐츠를 만들어야 한다.
- 팔로워 수는 곧 공개되지 않을 수 있다.
- 소셜 미디어에서의 성공은 팔로워 수가 아닌 콘텐츠의 질에 달려 있다.
- 팔로워 수에 집착하지 말고 콘텐츠의 질에 집중하라.
Details:
1. 🔄 팔로워의 의미 변화와 콘텐츠 중심의 시대
- 사용자들이 피드에서 콘텐츠를 소비하는 방식이 변화하고 있습니다. 더 이상 팔로워 수는 중요한 지표가 아닙니다.
- TikTok에서 384명의 팔로워를 가진 계정이 32,000회의 조회수를 기록한 반면, 1,500만 명의 팔로워를 가진 계정의 최근 게시물은 조회수가 낮았습니다.
- 콘텐츠의 질이 중시되며, 팔로워 수는 곧 공개되지 않을 가능성이 있습니다.
- 이러한 변화는 플랫폼에서의 알고리즘 변화와 사용자 참여 방식의 변화를 반영합니다.
- 전문가들은 앞으로 콘텐츠의 질과 창의성이 사용자 참여를 끌어내는 핵심 요소가 될 것이라고 예측합니다.
2. ➕ 소셜 미디어에서 가치 있는 콘텐츠 제공하기
- 피트니스 의류 브랜드는 소셜 미디어에서 성장하기 위해 가치 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다.
- 고관절 굴근 스트레칭 방법과 같은 유용한 정보를 제공하는 콘텐츠는 사람들에게 가치를 제공합니다.
- 단순히 제품 판매에 초점을 맞추기보다 실시간으로 고객에게 가치를 제공하는 방법을 고민해야 합니다.
- 예시로, 사인된 제품을 경품으로 제공하여 팔로워를 유도하고 가치를 제공할 수 있습니다.
- 이러한 전략을 통해 새로운 팔로워를 유치하고, 브랜드의 생태계에 그들을 포함시킬 수 있습니다.
- 'jab jab jab right hook' 전략을 통해 가치를 제공한 후에 제품 판매를 유도하는 방식이 효과적입니다.
- 단순히 새로운 제품을 광고하는 것보다, 동기 부여 콘텐츠나 팟캐스트를 통해 고객과의 연결을 강화할 수 있습니다.
- 각기 다른 콘텐츠 전략을 명확히 구분하여 활용하면 효과적입니다.
3. 📈 성공적인 소셜 미디어 전략과 마케팅 팁
- LinkedIn에서 20마일 이내에 있는 HR이나 CEO를 타겟으로 메시지를 보내라. 이는 네트워크 확장과 비즈니스 기회를 증가시킨다.
- Instagram에서 지역 이름을 검색하여 해당 지역의 트렌드를 파악하고 관련 인물들과 네트워크를 형성하라. 이를 통해 지역 기반의 시장 접근성을 높일 수 있다.
- 자신의 제품과 서비스를 강조하는 컨텐츠를 제작하여 브랜드 인지도를 강화하라. 구체적인 제품 사용 사례나 고객 후기 등을 포함하면 효과적이다.
- 기존의 컨텐츠를 삭제할 필요는 없으나, 새로운 컨텐츠와 조화를 이루도록 관리하라.
- AI에 대한 낙관적인 시각을 가지며, 이를 활용한 데이터 분석과 고객 타겟팅을 통해 마케팅 효율성을 높이라.
4. 💡 팔로워 수 대신 콘텐츠 다양성과 실험의 중요성
- 팔로워 수는 더 이상 중요한 지표가 아니며, 곧 공개되지 않을 가능성도 있음.
- 성장을 위해서는 다양한 콘텐츠 실험이 필요하며, 고정된 스타일에서 벗어나 창의적인 시도를 해야 함.
- 예를 들어, 요리 비디오를 만들어보거나 평소에 다루지 않던 주제를 시도하여 콘텐츠의 다양성을 높일 필요가 있음.
- 알고리즘에 의해 관심을 받지 못한 콘텐츠를 부스트하는 대신, 새로운 콘텐츠를 시도하여 반응을 보는 것이 효과적임.
- 팔로워 수에 집중하기보다, 실제로 콘텐츠가 사람들에게 어떻게 보여지고 반응을 얻는지가 중요함.
- 팔로워 문화는 사라지고 있으며, 사람들은 피드에서 제공되는 콘텐츠를 더 중시하고 있음.
- 콘텐츠 다양성과 실험적 접근은 콘텐츠의 가시성을 높이고 새로운 관객층을 확보할 수 있는 전략임.
- 팔로워 수를 우선시하는 대신, 다양한 포맷과 주제를 시도하고, 피드백을 기반으로 콘텐츠를 조정하는 것이 중요함.
5. 🎥 실시간 소통과 인내의 힘
- 틱톡에서 향수 관련 콘텐츠로 스웨덴 최대 향수 인플루언서로 성장했으나, 개인 브랜드 출시 후 판매가 저조했던 이유는 청중과의 실시간 소통 부족이었음.
- 팔로워가 77,000명에 달했으나 실시간 방송을 거의 하지 않았고, 이는 청중과의 깊은 연결을 구축하지 못한 원인으로 작용.
- 일일 3시간 실시간 방송을 한 달 동안 지속하는 것을 제안하며, 이는 청중과의 깊은 관계 형성에 도움이 됨.
- 실시간 방송 중 시청자가 적더라도 꾸준히 진행함으로써 청중과의 깊은 상호작용을 통해 제품 구매 의사를 높일 수 있음.
- 실시간 소통을 통해 청중과 친구처럼 소통하며 피드백을 받아 브랜드 개선에 반영하는 것이 중요함.
- 청중과의 직접 소통을 통해 제품에 대한 진솔한 피드백을 받고 브랜드 전략을 수정하는 것이 필요함.
6. 🛒 라이브 쇼핑과 실시간 상호작용의 효과
- 라이브 쇼핑을 통해 시청자와 실시간으로 소통하면 예상치 못한 잠재 고객을 발견할 수 있습니다. TikTok의 라이브 기능을 사용하면 더 많은 사람들이 'For You' 페이지에 노출될 수 있습니다.
- 라이브 방송은 단순히 콘텐츠를 게시하는 것보다 더 많은 상호작용과 판매 가능성을 제공합니다. TikTok 라이브를 통해 다양한 질문에 답변하면서 고객과 직접 소통할 수 있습니다.
- 라이브 쇼핑을 통해 브랜드와 제품에 대한 깊이 있는 상호작용을 유도할 수 있으며, 이는 단순한 팔로워 수보다 더 중요한 가치입니다.
- 라이브 쇼핑은 팔로워 수와 같은 허영심 지표보다 고객과의 깊이 있는 상호작용을 중시합니다. 이는 장기적인 고객 관계 구축에 도움이 됩니다.
- 예를 들어, 한 브랜드는 TikTok 라이브를 통해 고객과의 실시간 Q&A 세션을 진행하여 제품에 대한 신뢰를 높였습니다. 결과적으로 해당 브랜드의 매출은 30% 증가했습니다.
- TikTok 라이브를 활용한 브랜드의 경우, 평균 고객 참여율이 45% 증가한 것으로 나타났습니다. 이는 라이브 상호작용이 고객 충성도 향상에 기여함을 보여줍니다.
7. 🧩 비즈니스 변화와 온라인 적응 전략
- 앤서니는 2020년에 직장을 그만두고 장난감 및 수집품 가게를 열었으나 최근 고객 유입에 어려움을 겪고 있음.
- 매주 수요일에 라이브 방송을 하고 있으며, 추가적인 고객 유입을 위해 주 2회로 늘리는 것을 고려할 수 있음.
- 틱톡에서 15,500명의 팔로워를 보유하고 있어 이를 활용하여 온라인 입지를 강화할 수 있음.
- 오프라인 매장을 온라인 스튜디오로 전환하여 다양한 컨텐츠를 제작하고 새로운 고객층을 확보할 것을 제안함.
- 매장 방문의 한계를 온라인 플랫폼을 통해 극복하고, 보다 폭넓은 고객층에 접근하여 매출 증대를 도모함.
- 직장 내 연령 차별을 개선하여 다양한 연령대의 인력을 고용함으로써 다양한 관점을 도입할 수 있음.
- 개인적인 경험을 통해, 가족 사업을 성장시키는 과정에서의 도전과 성공 사례를 공유함.
8. 🗣️ 기술 거인과의 경쟁 및 리스크 관리
- 기술 거인과의 경쟁에서는 대기업의 기술 위에 추가 가치를 창출하는 혁신적인 전략을 채택하는 것이 필수적입니다. 예를 들어, 기존 플랫폼을 활용하여 고객 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
- 투자자에게는 현실적이고 진실된 정보를 제공하는 것이 신뢰 구축에 중요하며, 이는 장기적인 투자 유치에 긍정적인 영향을 미칩니다.
- 위험을 감수하는 것은 성공을 위한 필수 요소로, 단기적인 실패를 두려워하지 않고 장기적인 목표를 설정하여 도전할 필요가 있습니다. 예를 들어, 새로운 시장 진입 시 초기 손실을 감수하더라도 장기적인 성장을 목표로 하는 전략이 필요합니다.
- 긍정적인 사람들과 콘텐츠를 주변에 두고, 이를 통해 긍정적인 환경을 조성하는 것이 개인의 정신적 건강과 업무 성과에 기여합니다. 이를 위해 소셜 미디어에서는 유익한 콘텐츠를 선별적으로 소비하는 것이 필요합니다.
- 일관성 있게 노력하는 것이 성과를 가져오는 핵심이며, 지속적인 혁신과 개선을 통해 시장에서의 경쟁력을 유지할 수 있습니다.