The Twenty Minute VC (20VC): Venture Capital | Startup Funding | The Pitch - 20VC: The $5BN Company Built from the Belgian Countryside | The Story of Odoo: The Company with No Plans to Sell, IPO & Their Billionaire Founder Who Does Not Care About Money with Fabien Pinckaers, Founder & CEO @ Odoo
Fabian Pinkers는 13세에 첫 사업을 시작했으며, Odoo를 통해 모든 비즈니스 소프트웨어를 통합하는 것을 목표로 했습니다. 초기에는 서비스 회사로 시작했으나, 이후 소프트웨어 벤더 모델로 전환하며 성공을 거두었습니다. Odoo는 오픈 소스와 유료 기능을 결합한 오픈 코어 비즈니스 모델을 채택하여 수익성을 높였습니다. Fabian은 외부 관리자를 고용하지 않고 내부 승진을 통해 팀을 운영하며, 직원들에게 자율성과 책임을 부여합니다. Odoo는 현재 50%의 연간 성장률을 기록하며, 전 세계적으로 확장하고 있습니다.
Key Points:
- Odoo는 오픈 소스와 유료 기능을 결합한 오픈 코어 비즈니스 모델을 채택하여 수익성을 높였습니다.
- Fabian Pinkers는 외부 관리자를 고용하지 않고 내부 승진을 통해 팀을 운영합니다.
- Odoo는 50%의 연간 성장률을 기록하며, 전 세계적으로 확장하고 있습니다.
- Fabian은 IPO를 원하지 않으며, 장기적인 성장을 목표로 합니다.
- Odoo는 모든 비즈니스 소프트웨어를 통합하여 기업의 효율성을 높입니다.
Details:
1. 성공을 위한 집착과 초기 비전 🔍
- 성공을 위해서는 '집착'이 필요하며, 이는 단순한 노력 이상의 강한 의지를 의미한다.
- 가격을 낮게 유지하려는 강한 의지가 모든 거래에서 주식을 매입하는 전략으로 나타났다.
- 모든 관리자들이 지속적으로 주식을 매입하며, 주식을 판매하지 않는 정책을 고수하고 있다.
- 주식을 절대 팔지 않겠다는 강한 결의가 기업의 성공에 기여하였다.
- 이러한 집착은 기업의 장기적인 성장 전략과도 밀접하게 연관되어 있다.
- 예컨대, 주식 매입과 같은 적극적인 행보는 시장에서의 입지를 강화하고 신뢰를 구축하는 데 기여한다.
2. Odoo의 창립과 성장 이야기 🚀
- Odoo는 벨기에 시골에서 시작하여 현재 연간 반복 수익(ARR)이 6억 5천만 달러에 달한다.
- Odoo는 5,000명 이상의 직원을 보유하고 있으며, 50,000개 이상의 기업 고객을 가지고 있다.
- Odoo의 창립자는 IPO를 하지 않겠다고 명시적으로 밝히며, 기업 내 타이틀을 무의미하다고 생각한다.
- Odoo는 초기에는 소규모 팀으로 시작하여, ERP 시스템에 대한 접근을 변화시키고자 하는 비전으로 성장했다.
- 처음에는 제한된 자원으로 시작했지만, 오픈 소스 모델을 통해 빠르게 확장할 수 있었다.
- Odoo는 사용자의 요구에 맞춰 커스터마이징이 가능한 모듈 기반의 시스템을 제공하여 경쟁력을 갖췄다.
3. Kajabi와 AlphaSense 소개 💼
- Kajabi의 고객은 총 수익 $80억을 돌파했습니다.
- Kajabi 사용자는 수익의 100%를 유지하며, 평균적으로 연간 $30,000 이상을 벌어들입니다.
- Kajabi는 웹사이트, 이메일 마케팅, 디지털 제품, 결제 처리, 분석 도구를 포함한 올인원 도구를 월 $69부터 제공합니다.
- 개인 커뮤니티 구축, 유료 뉴스레터 작성, 강좌 출시를 위한 플랫폼으로서 Kajabi는 수익을 나누지 않고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 유일한 플랫폼입니다.
4. Mercury로 비즈니스 시작하기 💳
- AlphaSense는 Tegas를 인수하여 전문가들이 빠르게 신뢰할 수 있는 통찰을 얻을 수 있는 궁극의 연구 플랫폼을 구축했습니다.
- 이 통합은 프리미엄 콘텐츠, 상위 중개 연구, 첨단 생성 AI를 결합하여 사용자에게 신뢰할 수 있는 통찰과 분석을 제공합니다.
- 특히, 투자자들이 통찰을 발견하는 방식을 근본적으로 변화시키며 시간을 절약하는 것 이상의 가치를 창출합니다.
- Tegas는 회사 심층 분석에 대한 놀라운 자원으로 활용되었으며, AlphaSense와 결합하여 더 많은 전문가 통찰을 제공합니다.
- 예를 들어, 투자자들은 통합 플랫폼을 통해 분석 시간의 50%를 절감할 수 있으며, 이는 의사결정 속도를 크게 향상시킵니다.
5. 어린 시절부터 시작된 Fabian의 기업가 정신 👶
- Fabian은 13세에 소프트웨어 회사를 설립하며 사업을 시작했습니다. 초기 수입은 150유로로, 소프트웨어 개발에 대한 열정이 사업의 주된 동기였습니다.
- 15살 때 그는 학교를 거의 다니지 않고 다양한 소프트웨어 개발에 몰두했습니다. 티셔츠 사업을 시도했으나 물류의 어려움으로 도전에 직면했습니다.
- 주요 비즈니스로 예술 작품 마켓플레이스를 운영하여 eBay를 능가했으나, 수익 모델의 한계로 인해 큰 수익을 올리지는 못했습니다.
- Odoo 설립 후, 서비스 회사로 시작하여 맞춤형 기능 개발에 주력했고, 100명 규모로 성장했으나 파산 위기를 겪었습니다.
- 2010년, 서비스 활동을 중단하고 소프트웨어 벤더 모델로 전환하여 첫 투자 라운드에서 300만 유로를 모금했습니다.
- Odoo는 오픈 소스 소프트웨어로 유지보수 계약과 글로벌 파트너 네트워크를 통해 수익을 창출했으나, 고객이 두 번째 해에 계약을 갱신하지 않아 수익 모델의 어려움을 겪었습니다.
6. Odoo의 비즈니스 모델 혁신과 도전 ⚙️
- Odoo는 오픈 코어 비즈니스 모델로 전환하면서 매년 50%의 성장을 이루며 매출 1,500만 유로를 달성했습니다.
- 전환 후 커뮤니티의 충돌이 있었으나, 제품의 우수성 덕분에 사용자의 이탈이 크지 않았습니다.
- 가격 정책 변경으로 파트너 네트워크에서 저항을 받았으며, 이는 1년간의 성장을 잃게 했으나, 이후 소형 고객의 가격을 낮추고 대형 고객의 가격을 올려 고객 수를 2.8배 증가시켰습니다.
- 주요 사용자 획득 방법은 여전히 구전 마케팅이며, 강력한 제품이 사용자들을 팬으로 전환하는 것이 중요합니다.
- 빠른 속도로 자산을 구축하고 혁신하는 것이 성공의 핵심입니다.
7. 제품 철학과 관리 전략 💡
7.1. 수익 성장
7.2. 초기 생존의 어려움
7.3. 펀드레이징 타이밍과 평가
7.4. 투자자들의 우려
7.5. 수평적 제품 접근
7.6. 소프트웨어의 상품화
7.7. 플랫폼 통합
7.8. 시장 성숙도
7.9. 경쟁에서의 우위
7.10. 팀 관리 철학
8. 팀 리더십과 채용 전략 👥
8.1. 팀 리더십 접근법
8.2. 예산 관리
8.3. 목표 설정의 한계
8.4. KPI의 문제점
8.5. 타이틀 없는 채용의 장점
8.6. 채용 평가 방법
8.7. 빠른 채용 프로세스
8.8. 문화 적합성
8.9. 빠른 성과 파악
9. 기업 문화와 글로벌 확장 🌐
- 회사의 평균 연령은 26세이며, 5,000명의 직원이 있으며, 젊은 세대는 목적이나 열정이 있을 때 더 많은 일을 할 준비가 되어 있다.
- 훈련은 1개월의 온보딩, e러닝, 시험, 연습, 인증 및 이후 팀 리더에 의한 현장 코칭으로 구성된다.
- 팀은 약 10명으로 구성되며, 정기적인 회의는 금지되어 있다.
- CEO는 시간의 50%를 제품 연구 개발에, 나머지 50%를 내부 프로세스 개선에 사용한다.
- 인도에서 1년간 직접 머물면서 회사의 직원 수를 200명에서 800명으로 늘렸다.
- 회사는 글로벌 확장을 위해 올바른 직원을 찾는 것에 중점을 둔다. 예를 들어, 버팔로에 사무소를 설립한 것은 뛰어난 인재 때문이었다.
- 모든 관리자는 내부 승진으로만 채용되며, 1등급 도시보다는 2등급 도시를 선호한다.
- 직원 유지율은 사업 성장의 핵심이며, 버팔로에서는 높은 유지율을 보인다.
- Odoo는 다양한 비즈니스 애플리케이션을 저렴하게 제공하여 경쟁사를 뛰어넘는다. 연간 매출은 5억 5천만 유로로 50% 성장하고 있다.
- 회사는 평가보다는 수익과 제품 개발에 중점을 둔다.
10. Odoo의 현재와 미래 비전 🔮
- Odoo는 작은 중견 기업들 사이에서 브랜드 인지도가 상승하고 있으며, 매출 1천만 달러 도달 시 소규모 브랜드로 자리잡을 수 있다고 판단합니다.
- 회사는 창업자가 낙관적이고 때로는 순진해야 한다며, 26세에 이미 SAP보다 더 커질 것이라는 믿음을 가졌습니다.
- Odoo는 SAP와의 경쟁에서 제품의 질과 시장 접근 전략에서 우위를 점하고 있다고 주장합니다. 중소기업 시장에서는 SAP가 실패하고 있으며, 대기업 시장에서만 강세를 보입니다.
- 판매 전략은 대부분 인바운드에 의존하며, 평균 계약 가치(ACV)는 3500 ARR입니다. 최근 아웃바운드 전략도 시도하고 있지만 인바운드가 주를 이룹니다.
- 회사는 50개 이상의 산업을 대상으로 애플리케이션을 보유하며, 산업별로 응용 프로그램을 출시합니다.
- 성장 과정에서 복잡해진 것을 방지하기 위해 단순성을 유지하며, 제품은 400,000 라인 코드로 구성되어 있습니다. 복잡함을 피하고자 새로운 제품이나 부서를 출범시키지 않습니다.
- 커뮤니티와의 소통 부족으로 1년의 시간을 잃었다고 평가하며, 오픈 소스의 장점을 활용하되 수익성을 고려해야 한다고 판단합니다.
- 최근 50억 유로의 평가를 받았으며, 이는 Summit Partners가 Sequoia Capital, BlackRock 등에게 지분을 매각한 결과입니다. Odoo는 57%의 지분을 유지하고 있습니다.
- IPO를 고려하지 않으며, 기업이 단기적인 목표에 집중하게 되는 것을 피하고 장기적인 성공을 추구하고자 합니다.