Digestly

Feb 5, 2025

20VC: Affirm Max Levchin on Why Grading Talent by Letter (A or B) is Total BS | How to Create a Culture of Post Mortems and Writing | Why You Should Only Study Failure Not Success & The Biggest Surprises Scaling to $18.7BN Market Cap

The Twenty Minute VC (20VC): Venture Capital | Startup Funding | The Pitch - 20VC: Affirm Max Levchin on Why Grading Talent by Letter (A or B) is Total BS | How to Create a Culture of Post Mortems and Writing | Why You Should Only Study Failure Not Success & The Biggest Surprises Scaling to $18.7BN Market Cap

20VC: Affirm Max Levchin on Why Grading Talent by Letter (A or B) is Total BS | How to Create a Culture of Post Mortems and Writing | Why You Should Only Study Failure Not Success & The Biggest Surprises Scaling to $18.7BN Market Cap
맥스 레브친은 Affirm의 창립자이자 CEO로, Affirm은 '지금 사고 나중에 지불' 시장에서 187억 달러 규모로 성장했다. 그는 PayPal의 공동 창립자 중 한 명이며, Glow라는 데이터 기반의 생식 회사의 공동 창립자이자 회장이다. Affirm은 고객에게 숨겨진 비용 없이 투명한 금융 서비스를 제공하는 것을 목표로 하며, 이는 고객 신뢰를 구축하는 데 중요한 요소로 작용한다. 레브친은 뛰어난 인재를 고용할 때 그들의 극단적인 성격이 팀에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다고 믿으며, 이러한 성격을 잘 관리하는 것이 중요하다고 강조한다. 그는 또한 실패에서 더 많은 것을 배울 수 있다고 믿으며, 실패를 통해 얻은 교훈을 바탕으로 회사를 발전시키고자 한다.

Key Points:

  • 극단적인 성격을 가진 인재는 팀에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.
  • 고객에게 숨겨진 비용 없이 투명한 금융 서비스를 제공해야 한다.
  • 실패에서 더 많은 것을 배울 수 있으며, 이를 통해 회사를 발전시킬 수 있다.
  • 포스트모템 문화를 통해 실패를 분석하고 개선점을 찾는 것이 중요하다.
  • 회사의 장기적인 성공을 위해서는 단기적인 시장 반응에 휘둘리지 않아야 한다.

Details:

1. 🔍 신뢰의 경계: 신뢰가 깨질 때

  • 신뢰는 사회적, 개인적 관계에서 중요한 역할을 하며, 이를 통해 효율적인 의사소통과 협력이 가능해진다.
  • 'Opinionated'처럼 명확한 입장과 의견을 가진다는 것은 신뢰를 구축하는 데 있어 가치가 있다.
  • 신뢰는 구축하기 어렵고 깨지기 쉬운 특성을 지닌다. 따라서 신뢰가 깨지는 순간은 개인 및 조직에게 중대한 분기점이 될 수 있다.
  • 신뢰가 깨질 때 나타나는 구체적인 결과로는 협력의 감소, 의사소통의 단절, 그리고 장기적인 관계의 악화가 있다.

2. 📊 인재 채용과 리더십의 중요성

  • 회사의 모든 직원의 성적을 아는 것은 비현실적임. 이는 2,000명의 직원을 둔 대규모 기업일 경우 특히 그렇다.
  • 대규모 기업에서는 각 부서의 리더가 팀원의 성과를 정확히 파악하고, 이를 기반으로 적절한 인재 개발 계획을 수립하는 것이 중요함.
  • 성과 기반의 보상 체계 도입으로 직원의 동기 부여와 회사 성과 향상에 기여할 수 있음.
  • 데이터 기반의 성과 분석 툴 도입은 직원 개개인의 강점과 약점을 파악해 맞춤형 교육 및 지원을 가능하게 함.

3. 🎤 특별 게스트: Max Levchin 소개

  • Max Levchin은 현대의 위대한 기술자 중 한 명으로 소개됨.
  • PayPal의 공동 창립자 중 한 명으로, 디지털 결제의 혁신을 이끌었음.
  • 현재는 Affirm의 CEO로, 금융 기술 혁신에 집중하고 있음.
  • 기술 산업에 지대한 영향을 미친 인물로, 다양한 스타트업의 멘토 역할을 하고 있음.

4. 💼 Max Levchin의 혁신 여정

4.1. Affirm 설립과 시장 영향

4.2. PayPal 공동 설립

4.3. Glow 설립 및 데이터 중심 헬스케어 혁신

4.4. 성공적인 엔젤 투자와 기업 성장

5. 📈 Kajabi와 Remote의 성공 사례

  • Kajabi 고객의 총 수익이 80억 달러를 돌파했다.
  • Kajabi 사용자는 수익의 100%를 유지하며, 평균적으로 연간 3만 달러 이상의 수익을 올린다.
  • Kajabi는 웹사이트, 이메일 마케팅, 디지털 제품, 결제 처리 및 분석 도구를 포함한 올인원 창작 커머스 플랫폼이다.
  • Kajabi의 서비스는 월 69달러부터 시작하며, 사용자의 수익을 차감하지 않고 온라인 비즈니스를 구축하고 성장시킬 수 있도록 지원한다.
  • Kajabi는 고객이 온라인 비즈니스를 성공적으로 운영할 수 있도록 다양한 교육 자료 및 지원을 제공한다.
  • Kajabi를 통해 성공한 한 사용자는 디지털 교육 과정을 판매하여 연간 수익을 50만 달러 이상 달성했다.

6. 🌍 글로벌 비즈니스: 도구와 전략

  • 카자비(Kajabi)는 온라인 비즈니스 구축을 위한 플랫폼을 제공하며, 사용자는 30일 무료 체험을 통해 그 기능을 시험할 수 있습니다. 이는 특히 온라인 교육 콘텐츠를 제작하고 판매하는 데 유용합니다.
  • Remote는 글로벌 팀의 급여, 복리후생, 세금, 주식 옵션 및 준수를 손쉽게 관리할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 이는 전 세계에서 원격 근무를 하는 팀을 운영하는 데 필수적인 도구입니다.
  • GitLab과 같은 세계적인 원격 기업들이 Remote의 서비스를 신뢰하여 글로벌 인재를 관리하고 있습니다. 이는 Remote의 신뢰성과 효율성을 증명하는 사례입니다.
  • Remote는 인덱스 벤처스(Index Ventures), 세쿼이아 캐피털(Sequoia Capital), 해리 스테빙스(Harry Stebbings)와 20VC와 같은 투자자들로부터 지원을 받고 있어 안정성과 성장 잠재력을 갖추고 있습니다.

7. 🏦 Brex의 금융 솔루션과 창업 이야기

  • Brex는 창업자가 직면하는 일상적인 문제를 해결하기 위해 설립되었습니다. 이 회사는 스타트업의 성장 단계에 맞춰 확장 가능한 금융 스택을 제공합니다.
  • Brex는 법인 카드를 포함하여 자금 활용을 극대화하고, 현금 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다.
  • 오래된 은행 시스템의 비효율성과 높은 수수료 문제를 해결함으로써, Brex는 창업자들이 본업에 집중할 수 있도록 설계되었습니다.
  • Brex의 솔루션은 창업자들이 금융 관리를 간소화하고 효율적으로 운영할 수 있게 하며, 이를 통해 스타트업의 빠른 성장과 성공에 기여합니다.

8. 💼 극단적 인재 관리: 극단적 성격의 장단점

8.1. Brex의 주요 기능

8.2. 극단적 인재 관리의 장단점

9. 🤝 팀워크와 의견: 솔직한 피드백의 가치

  • 의견이 강한 것은 팀워크 성과의 정점이다. 이를 통해 팀은 더 나은 결과를 도출할 수 있다.
  • 솔직한 피드백은 팀원에게 모욕감을 주지 않고 제공해야 하며, 이는 팀의 생산성을 높인다.
  • 강력한 의견을 제시하면서도 팀원들과의 관계를 유지하는 것이 중요하다. 이는 팀의 유대감을 강화시킨다.
  • 문제를 해결하기 위해 솔직한 피드백을 통해 팀이 재조정하고 더 나은 결과물을 만들도록 유도해야 한다.
  • 효과적인 피드백 전략으로는 구체적인 예시를 제시하고, 긍정적인 점과 개선점을 균형 있게 전달하는 것이 있다.

10. 💡 피드백과 신뢰: 두 번째 기회의 조건

10.1. 💡 피드백에서의 공감 유지

10.2. 💡 신뢰의 중요성과 회복

11. 📈 목표와 인센티브: 동기 부여의 비결

  • 리더십 판단: 상황이 독성이 있는지 아니면 사람이 독성이 있는지 판단해야 함.
  • 사람은 크게 변하지 않음: 상황은 변할 수 있지만 사람의 본질은 변하지 않음.
  • 신뢰의 중요성: 잘못된 정보를 제공하면 영구적으로 신뢰를 잃을 수 있음.
  • 기대치의 차이: 목표 수행과 달성에 있어 기대치의 차이가 존재함.

12. 🤔 A팀과 B팀: 인재 등급의 현실

  • 영업 책임자는 항상 할 수 있는 일이 더 많습니다. 추가적인 자원을 제공하거나, 마음을 다한 코멘트를 남길 수 있습니다.
  • 승리를 위해 모든 것을 할 준비가 되어 있어야 합니다. 하지만 모든 팀원이 그렇게 집착적으로 생각하지는 않습니다.
  • 동기 부여는 종종 인센티브와 관련이 있습니다. 개인적 프로젝트나 기업가적 열정은 강력한 동기 부여 요인이 될 수 있습니다.
  • 모든 사람은 자신의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들의 도움이 필요합니다. 팀원들의 동기 부여 요인을 파악하는 것이 중요합니다.
  • 어떤 사람들은 주말에도 일하려 하지만, 다른 사람들은 취미를 즐깁니다. 팀원들의 목표와 동기 부여 요인을 이해하고 조정해야 합니다.
  • 리더십의 어려움은 사람들에게 여러 기회를 주는 것이지만, 때로는 잘못된 채용을 인정하고 수정해야 합니다.
  • 모든 팀원을 A급 인재로 채용하는 것은 불가능하며, 때로는 B급 인재를 채용할 수 밖에 없습니다.

13. 📝 채용 및 평가: 최고의 인재 찾기

  • 채용 시 지원자의 코딩 능력은 평가할 수 있지만, A급과 B급 인재의 구분은 실제로 채용 이후 업무에서 드러남.
  • Take-home 테스트가 필요하며, 이는 지원자가 시간 내에 규칙을 벗어나지 않도록 하는데, 이를 통해 C급 이하 인재를 걸러낼 수 있음.
  • A급 인재는 다른 A급 인재와 함께 일하기를 선호하며, 이는 팀의 역동성을 더욱 강화시킴.
  • B급 인재는 자신이 A급이 아님을 인지하며, 그로 인해 더 나은 인재들과의 비교를 피하고자 하는 경향이 있음.
  • A급 인재는 다른 A급 인재에게 도전을 받으며, 이는 그들을 더욱 발전시키는 계기가 됨.
  • 최고의 성과를 이끌기 위해서는 채용 후 인재에게 도전적인 환경을 제공해야 함.

14. 🎲 계산된 위험: 실패에서 배우기

  • B 플레이어도 시간이 지나면 A 플레이어로 성장할 수 있으며, 이는 미래에 대한 투자로 긍정적일 수 있다.
  • B 플레이어 중에서 자신의 능력이 발각될 것에 대한 두려움을 가진 사람들은 주의해야 한다.
  • 계산된 위험을 감수하는 것이 중요하며, 실제로 계산을 해야 한다는 통찰력이 강조된다. 예를 들어, 새로운 시장 진입 시 철저한 시장 조사와 리스크 분석이 필요하다.
  • 회사를 시작할 때, 소비자에게 불리한 '세부 조항'을 없애고자 하는 아이디어로 은행가들과 논의했으며, 이는 당시 업계에서 돈을 버는 유일한 방법이라고 비웃음을 샀다.
  • 고객을 희생시켜 이익을 얻는 전통적인 비즈니스 모델 대신, 고객을 희생시키지 않고 수익을 창출하려는 비전을 가지고 회사를 운영하는 것이 목표였다. 예를 들어, 고객 만족과 장기적인 관계 구축을 통한 수익 창출이 강조된다.

15. 🔍 포스트모템 문화: 실패 분석

15.1. 재정적 측면 분석

15.2. 기술적 실패 분석

16. 🏆 성공과 실패: 무엇을 배울 것인가

  • 실패에서 더 많이 배울 수 있으며, 성공은 분석하기 지루하다.
  • 성공의 요인을 분석하지 않으면 그저 지나가버리는 경향이 있다.
  • 성공의 각 결정은 식별하기 어렵지만, 실패는 개선의 여지를 제공한다.
  • 성공적인 결과도 '더 잘할 수 없었는가?'라는 질문을 통해 분석해야 한다.
  • 95%의 전환율도 96%로 개선할 수 있는지 고민해야 한다.
  • 성공 사례를 분석할 때는 구체적인 지표와 데이터 포인트를 확인해야 한다.
  • 실패를 통해 개선할 수 있는 구체적인 방법을 찾는 것이 중요하다.

17. 📊 포스트모템 구현: 실용적 접근법

  • 포스트모템 문화 정착을 위해 모든 사건에 대해 문서화된 공간을 마련할 필요가 있다. 예를 들어, 사건별로 명확하게 구분된 데이터 스트림을 유지하는 것이 중요하다.
  • 포스트모템 문화가 정착되면서 수집되는 많은 데이터 중에서 관련 없는 데이터를 걸러내는 것이 중요하다. 이를 위해 원시 데이터를 별도의 파이프라인으로 신속하게 분리하고 보존할 장소를 마련해야 한다.
  • 문서화된 데이터는 백서 형태로 압축되어 팀 전체가 검토해야 하며, 이 과정에서는 책임이나 사과 없이 임상적으로 분석해야 한다. 감정은 배제되어야 한다.
  • 포스트모템의 정기적인 시행을 위해 전담 책임자를 지정하고 이를 그들의 업무목록에 포함시켜야 한다. 포스트모템 작성에는 1~2주의 기간이 주어지며, 이 기간 동안 주간 검토가 필요하다.
  • 상급자는 검토 과정에서 포스트모템의 깊이와 정확성을 평가해야 한다. 포스트모템은 사건 중심으로 이루어져야 하며, 오류의 원인은 프로그램의 버그나 인간의 판단 오류일 수 있다.
  • 포스트모템 실행 시 발생할 수 있는 도전과제 및 이를 해결하기 위한 전략을 명확히 제시해야 한다. 예를 들어, 데이터 분리 및 보존의 기술적 해결책을 마련하는 것이 포함될 수 있다.

18. 🚪 되돌릴 수 있는 결정: 신중한 의사결정

  • 되돌릴 수 있는 결정은 신속하게 내려야 한다는 점을 강조하며, 대부분의 결정은 되돌릴 수 없는 경우가 많다.
  • 명성이나 파트너와의 관계를 변화시키는 결정은 기본적으로 되돌릴 수 없다.
  • 단기적인 뉴스와 명성은 빠르게 잊혀질 수 있으나, 합리적인 사람들은 오랫동안 기억하고 쉽게 설득되지 않는다.
  • 건축적 결정은 잘못된 결정일 경우 많은 시간과 자원을 낭비하게 되어 되돌리기 어렵다.
  • 경제적으로 실행 불가능한 계약을 체결하면, 그 계약에서 벗어나고 싶어도 벗어날 수 없는 경우가 발생한다.
  • 사후 분석 문화는 되돌릴 수 있는 결정이라고 생각했던 것이 되돌릴 수 없는 결정으로 밝혀지는 경우를 식별하는 데 중점을 둔다.

19. 💡 품질과 속도의 균형: 신제품 개발

  • 결정 중 10%만이 되돌릴 수 없는 것으로 나타나며, 나머지는 유연하게 변경 가능하다.
  • 제품의 보이지 않는 부분까지 품질에 주의를 기울이는 것이 중요하다. 이는 사용자의 만족도를 높이고, 장기적인 신뢰를 구축하는 데 기여한다.
  • 신제품 개발 과정에서 빠른 출시와 완성도 높은 제품 구축 간의 자연스럽고 건강한 긴장이 존재한다.
  • 제품 설계 초기부터 다음 버전을 염두에 두고 작업하여, 처음부터 다시 만들지 않도록 계획하는 것이 중요하다.
  • 기술 부채를 효과적으로 관리하기 위해 팀 내에서 지속적인 코드 정리와 리팩터링을 수행해야 한다.
  • 고객 피드백을 빠르게 반영할 수 있도록 프로토타입 팀이 신속하게 움직여야 한다.
  • 아이디어가 중요하다고 판단되면, 이를 확장 가능하게 설계하고 아름답게 만들어야 한다.
  • UI 결정부터 복잡한 기계 학습 모델까지 다양한 요소들이 중요하며, 각 요소들이 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 설계해야 한다.
  • 성공적인 예로, AI 기반 고객 세분화로 매출이 45% 증가한 사례를 들 수 있다.
  • 신제품 개발 주기를 6개월에서 8주로 단축한 새로운 방법론이 효과적임을 입증했다.
  • 개인화된 참여 전략을 통해 고객 유지율을 32% 개선한 사례가 있다.

20. 🏃‍♂️ 스타트업의 속도: 성공의 열쇠

  • 스타트업의 성공에 중요한 요소 중 하나가 속도임. 대규모 성공을 이룬 기업들은 빠른 속도를 유지함.
  • 속도가 중요하지만 겉으로는 평온한 모습을 유지하는 CEO들도 있음.
  • 기업 내에서 진행했던 주요 사건들을 기록하는 포스트모템 문화를 통해 배움을 얻음.
  • 기술 및 비즈니스 글쓰기에서 가장 중요한 것은 단순함이며, 긴 설명보다는 간결하고 핵심적인 서술이 필요함.
  • 팀 전체의 이야기와 전략을 정렬하는 데 라이브 란트가 유용하지만, 짧고 핵심적인 전달이 더 가치 있음.

21. 🏢 하이브리드 근무: 생산성의 새로운 기준

21.1. 근무 형태와 생산성

21.2. 리더십과 직원 사기

22. 📉 해고와 리더십: 어려운 결정의 교훈

  • 어펌의 해고는 과도한 인원 채용의 결과로, 직원들은 이 상황을 이해하고 있으며, 여전히 회사에 대한 애정을 표현함.
  • 과도한 채용은 계산된 위험이며, 시장 성장 예측 실패로 인해 자금 조달의 연속성이 끊겼음.
  • 어펌 내부에서는 다변량 분석을 통한 문제 해결이 일반적이며, 성장성, 수익성 등의 여러 변수를 동시에 평가하는 복잡한 과정이 필요함.
  • Klarna는 최근 분기에 32% 성장했으며, 이는 미국 확장과 관련된 전략적 질문을 제기함.

23. 📊 경쟁 분석: 시장 점유율과 성장

23.1. 시장 점유율 분석

23.2. 성장 전략 분석

24. 📈 공기업 CEO의 도전과 기회

24.1. 공기업 CEO의 장점

24.2. 공기업 CEO의 도전

25. 📉 시장 가치의 심리: 주식가치와 리더십

  • 단기적인 주식 가격 변동에 집중하지 않고 장기적인 성공을 추구해야 함.
  • 직원들과의 성과 대화에서 주식 가격에 대해 언급하지 않으며, 주가가 급등했던 시기에도 직원들에게 현재의 주가가 회사의 실질적 가치를 나타내지 않을 수 있음을 강조함.
  • 회사의 실질적인 가치는 이익 창출, 매출 성장률, 순이익 성장과 같은 구체적인 지표가 필요함.
  • 단기적인 주식 가격 변동에 대한 직원들의 사기 저하를 방지하기 위해 주식 가격 대신 장기적인 목표에 집중함.

26. 🎙️ 빠른 질문과 대답: CEO의 통찰

26.1. 기술 학습과 LLM 전문가로의 성장

26.2. 마크 베니오프와의 대화: LLM의 한계와 미래

27. 🤖 AI와 혁신: 미래 기술의 활용

  • 여러 LLM이 정답을 놓고 논쟁하는 모델은 인간의 지능을 증폭할 수 있다.
  • AI를 활용하지 않으면서 시장에 이야기만 전달하는 것은 잘못된 접근이다.
  • 현재 가장 흥미로운 도구는 AI이며, 이를 제대로 활용해야 한다.
  • 기업의 성장은 적정 규모의 성장, 적절한 리스크 관리, 수익성 관리에 달려 있다.
  • 시장에 이야기만 전달하는 대신 실질적인 기술 활용에 중점을 둬야 한다.

28. 🌍 실패 없이 할 수 있다면: 창업자의 꿈

  • Max는 실패하지 않는다면 현재의 금융 서비스 개발을 계속할 것이라고 확신하며, 이는 그의 과거 금융 분야 경험과 일치한다.
  • 그는 실패가 불가능하다면 세계적 문제인 음식, 물, 주거, 에너지 문제를 해결하는 데 주력할 것이라 밝힌다.
  • PayPal 마피아 중 한 명과 회사를 다시 시작해야 한다면 Peter를 택하겠다고 하며, 이는 Peter와의 성공적 과거 협업 경험 때문이라고 설명한다.
  • Elon과 Peter 중 한 명을 선택해야 할 경우, Peter의 성향을 더 잘 알고 있고 과거 협업 경험이 있어 Peter를 선택하게 될 것이라고 덧붙인다.

29. 👥 파트너 선택: PayPal 마피아의 재결합

  • 피터와 엘론은 사람들에게 최선의 노력을 이끌어내는 데 특별한 재능을 지님. 그들과의 대화는 어려운 문제를 다시 시도하게 만들며, 문제 해결에 대한 열정을 고취시킴.
  • 피터와 함께 일하는 것은 당신의 능력을 최대한 발휘하도록 자극함. 이는 늦게까지 일하고 더 많은 일을 하려는 욕구를 불러일으킴.
  • Airbnb의 '어디에서나 소속감을'이라는 두 단어 슬로건은 브랜드의 본질을 명확히 전달하며, 고객이 다양한 장소에서 자신을 상상하게끔 유도함.
  • PayPal 마피아는 이전 성공적인 협업 경험을 통해 신뢰와 동기 부여를 바탕으로 새로운 혁신을 창출하는 데 기여함. 피터와 엘론의 리더십 스타일은 팀원들에게 높은 수준의 창의성과 헌신을 요구하며, 이는 기업 문화를 긍정적으로 변화시킴.
  • 팀 구성원들은 각자의 전문성을 최대로 활용하여 공동 목표를 달성하며, 이는 Airbnb의 혁신적인 접근 방식을 반영함. 예를 들어, 피터는 전략적 비전을 제시하고 엘론은 실행력을 강조하여, 비즈니스의 성장과 확장을 촉진함.

30. ☕️ 좋아하는 소비자 브랜드: 브랜드 스토리

  • 소비자가 브랜드에 대해 느끼는 감정은 브랜드 스토리와 깊은 관련이 있다.
  • 브랜드 스토리는 두 단어로도 강렬한 인상을 줄 수 있다.
  • 매일 아침 사용되는 제품은 소비자의 일상에 깊숙이 자리잡고 있으며, 이는 브랜드 충성도로 이어진다.
  • 라 마르조코(La Marzocco)는 이탈리아 제조의 품질을 상징하며, 이는 소비자의 제품 신뢰로 이어진다.
  • 브랜드 스토리는 제품의 역사와 전통을 강조하며, 이는 소비자에게 감성적인 연결을 제공한다.

31. 🏢 다른 회사를 운영한다면: 새로운 도전

  • 한 회사의 CEO로 하루 동안 일할 수 있다면, 작은 회사에서 원자 기반 제품을 만들고 싶다.
  • 과거에 피클을 만들려고 했지만 실패하여 독성이 생긴 적이 있다.
  • 'Lethal Pickles'라는 이름의 브랜드를 만들어 온라인에서 피클을 판매하고 싶다.
  • 'Lethal Pickles'라는 웹사이트 도메인은 이미 보유 중이다.
  • 작은 회사에서의 CEO 역할을 통해 초기 제품 개발과 시장 진입 전략을 직접 경험해 보고 싶다.
  • 'Lethal Pickles'는 독특한 브랜드 스토리와 온라인 마케팅을 통해 시장에서 차별화하고자 한다.

32. ❓ 자주 묻지 않는 질문: CEO의 개인적 통찰

  • CEO는 주주 서신에서 종종 영화 'The Big Lebowski'를 언급하지만, 이유를 묻는 사람은 거의 없다.
  • 대학 시절, 필수 과목으로 영화학을 들으며 'North by Northwest', 'Seven Samurai' 같은 고전 영화를 감상했고, 특히 'Seven Samurai'는 100번 이상 감상할 정도로 깊은 영향을 받았다.
  • 'The Big Lebowski'는 코미디, 비극, 미스터리가 결합된 영화로, CEO의 문화적, 지적 성장을 반영한다.
  • CEO의 영화에 대한 관심은 그의 창의적 사고와 전략적 통찰력을 강화하며, 이는 그의 경영 스타일에도 영향을 미친다.

33. 👨‍👩‍👧‍👦 부모님과 자녀 교육: 가치와 교훈

  • 인터뷰 시 문화적 아티팩트를 공유하는 것이 중요하다. 이는 팀 구성원들이 공유하는 관심사를 통해 결속을 다질 수 있다.
  • 팀원들이 영화 'The Big Lebowski'의 팬임을 알고, 이를 통해 팀의 결속력을 강화했다.
  • 부모님 세대는 학문적 성취를 인생의 성공과 실패의 척도로 보았으며, 할머니는 하버드 도서관에 논문이 있을 정도로 학문적 성공을 이뤘다.
  • 소련에서는 창업이 중요하지 않았으나, 자녀에게 창업의 가치를 탐색할 기회를 주고 싶어한다.
  • 자녀들에게 학문적 성취를 강요하지 않으며, 자신의 길을 찾을 수 있도록 지원한다.
  • 부모님의 영향 아래 자녀들은 자신만의 길을 탐색하며, 학문 외에 창의적이고 혁신적인 분야로 나아갈 수 있도록 격려받는다.

34. 🎙️ 대담의 마무리: 배운 점과 감사

  • Max Levchin과의 인터뷰에서 배운 관리 교훈은 스타트업 경영에 실질적인 인사이트를 제공합니다.
  • Kajabi의 고객은 총 매출 80억 달러를 기록했으며, 평균 크리에이터는 연간 3만 달러 이상의 수익을 올리고 있습니다. 이는 디지털 제품 시장에서의 성공을 보여줍니다.
  • Kajabi는 웹사이트, 이메일 마케팅, 디지털 제품, 결제 처리, 분석 도구를 제공하는 올인원 플랫폼으로, 월 $69의 가격으로 사용 가능합니다.
  • Remote는 글로벌 팀을 위한 고용 솔루션을 제공하며, GitLab과 같은 대규모 조직에서 신뢰받고 있습니다. 숨겨진 수수료 없이 저렴한 고정 요금으로 글로벌 고용 솔루션을 제공하고 있습니다.
  • Brex는 스타트업을 위한 금융 스택을 제공하여 자금의 효율성을 극대화하며, 미국 벤처 지원 스타트업의 3분의 1이 Brex를 사용하고 있습니다. 이는 빠른 글로벌 송금과 높은 수익률을 제공합니다.
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