My First Million - I Started WordPress at 19... Now It Powers 40% Of The Internet
매트 몰렌웨그는 24세에 2억 달러의 인수 제안을 거절하고 워드프레스를 성공적으로 성장시켰다. 그는 오픈 소스 소프트웨어의 장기적 가치를 믿으며, 워드프레스를 통해 웹의 운영 체제를 구축하고자 했다. 워드프레스는 현재 인터넷의 40% 이상을 차지하며, 그의 회사 오토매틱은 다양한 사업을 통해 수익을 창출하고 있다. 매트는 오픈 소스의 철학을 지키기 위해 여러 번의 도전을 겪었으며, 최근에는 WP 엔진과의 법적 분쟁을 겪고 있다. 그는 직원 채용 시 글쓰기 능력을 중시하며, 모든 직원이 고객 지원을 경험하도록 하는 독특한 기업 문화를 가지고 있다. 또한, 오픈 소스 AI 모델인 딥시크에 대해 긍정적으로 평가하며, 오픈 소스의 중요성을 강조했다.
Key Points:
- 매트 몰렌웨그는 24세에 2억 달러의 인수 제안을 거절했다.
- 워드프레스는 인터넷의 40% 이상을 차지한다.
- 오토매틱은 다양한 사업을 통해 수익을 창출한다.
- 모든 직원이 고객 지원을 경험하도록 한다.
- 오픈 소스 AI 모델 딥시크를 긍정적으로 평가한다.
Details:
1. 🎙️ Matt Mullenweg의 이야기 소개
1.1. 🎙️ Matt Mullenweg의 초기 경력과 결정
1.2. 🎙️ 성공적인 인수와 지속적인 성장
2. 💼 24세에 2억 달러 제안을 거절한 이유
- 2008년, 24세의 나이에 2억 달러 인수 제안을 받았으나 거절.
- 당시 회사는 1백만 달러를 3백만 달러 가치로 투자받았음.
- 회사는 20명이었고, 2년 반 동안 운영됨.
- 인수 제안은 회사를 더 크게 성장시키기 위한 기회로 평가됨.
- 회사는 추가 자본을 투입하여 더 크게 성장할 계획을 세움.
- 2008년에 주식 일부를 매각하여 처음으로 백만 달러의 현금을 확보.
- 이후 개인적인 경제적 부담을 덜고 비즈니스에 집중할 수 있었음.
- 회사는 더 큰 목표를 위해 장기적인 전략을 선택함.
- 회사의 산업은 기술 스타트업 분야였으며, 성장 가능성이 높았음.
- 제안을 거절한 이유는 단기적 이익보다는 장기적인 시장 점유율 확대와 혁신을 중시했기 때문임.
3. 🛠️ WordPress의 성장과 플랫폼 전략
- WordPress는 Yahoo의 10억 달러 인수 제안을 거절하며 독립적인 성장을 선택했습니다. 이는 회사의 미션과 비전이 유지되는 것이 중요하다는 전략적 결정이었습니다.
- 회사가 인수 제안을 고려할 때마다 미션이 가속화될 수 있는지를 평가합니다. 이는 전략적인 방향성을 확고히 하려는 노력의 일환입니다.
- HubSpot은 AI를 활용한 200개의 비즈니스 아이디어 리스트를 제공하며, 예로 AI 드레스룸 및 부동산 브로커용 AI 도구 등을 제안합니다. 이는 플랫폼 확장을 위한 다양한 가능성을 탐색하는 전략입니다.
- WoCommerce 인수를 통해 성과를 개선했으며, 이는 WordPress의 결제 및 전자상거래 기능을 강화하는 데 기여했습니다.
- Reddit 인수 시도는 이사회에서 거절되어 진행되지 않았습니다. 이는 다른 전략적 우선순위를 고려한 결정이었습니다.
4. 📈 WordPress의 시장 점유와 수익화
- WordPress는 2003년에 시작되었으며 초기에 개발자 수가 사용자 수보다 많았던 적도 있었다.
- WordPress는 현재 전 세계 웹사이트의 40%를 차지하고 있으며 이는 과거 30%에서 증가한 수치다.
- WordPress는 수익화가 부족한 회사로 평가되며, 예를 들어 WooCommerce 라이선스는 연간 $300에 불과하지만 이를 통해 수백만 달러의 매출을 올릴 수 있다.
- WordPress 생태계는 연간 약 100억 달러의 수익을 창출하며, 이 중 Automatic은 5%를 차지한다.
- WooCommerce를 통해 지난해 300억 달러 이상의 상품과 서비스가 판매되었다.
5. 💡 WooCommerce 인수와 성공 전략
- Automattic의 수익의 절반 이상은 WordPress 외의 사업에서 발생합니다.
- Automattic은 다양한 사업을 운영하고 있으며, 그중 WooCommerce 인수가 가장 성공적인 사례로 꼽힙니다.
- WooCommerce 인수는 플랫폼 전략의 일환으로, WordPress와의 시너지 효과를 극대화했습니다.
- Microsoft의 Windows 95 출시 당시의 플랫폼 전략에서 영감을 받아, Automattic도 유사한 플랫폼 생태계를 구축하고 있습니다.
- WordPress 생태계에서 Automattic은 5%의 수익을 가져가고, 나머지 95%는 생태계가 창출합니다.
- Bill Gates는 진정한 플랫폼은 그 위에서 운영되는 사업들이 더 큰 가치를 창출해야 한다고 말했습니다.
- Facebook 플랫폼은 초기에는 많은 가치를 창출했으나, 장기적으로는 플랫폼 자체가 가치를 흡수하는 구조로 인해 진정한 플랫폼으로 평가받지 못했습니다.
- WooCommerce는 WordPress 플랫폼 위에서 다양한 사업들이 성장할 수 있도록 지원하며, 진정한 플랫폼의 역할을 수행하고 있습니다.
6. 🔍 오픈소스 철학과 상업적 도전
- 워드프레스는 웹의 운영체제와 같이 발전하고 있으며, 역호환성과 자동 업데이트에 주력하고 있다. 이러한 철학은 사용자 경험을 향상시키고 플랫폼의 지속 가능성을 강화한다.
- 우커머스는 원래 워드프레스 테마 회사로 시작하여, 오픈소스 이커머스의 포크로 발전하였다. 초기에는 코드 구조가 좋지 않았으나, 사용자 요구에 맞춘 제품 개발로 시장에서 성공을 거두었다.
- 우커머스는 인수 당시 40명의 소규모 팀으로 구성되었으며, 엔지니어는 단 4명에 불과했다. 하지만 이 인수를 통해 엔지니어링 확장성을 강화하였다.
- 우커머스 인수 후, 엔지니어링 확장성 추가로 인해 지난해 300억 달러 이상의 상품과 서비스가 판매되었다. 이는 플랫폼의 확장성과 시장 적합성을 입증하는 사례이다.
7. ⚖️ WP Engine과의 논쟁과 법적 문제
7.1. WordPress와 Shopify의 시장 비교 및 오픈 소스 소프트웨어의 전략적 이점
7.2. WP Engine과의 법적 문제
8. 👔 채용 전략과 글로벌 급여 정책
8.1. 오픈 소스 혁신과 비용 효율성
8.2. 리더십과 상표 문제
9. 👥 고객 지원 경험과 비즈니스 통찰
9.1. 오픈소스 기여의 감소와 그 영향
9.2. 상표권 및 법적 갈등
10. 🌍 원격 근무 문화와 회사 운영 방식
- WordPress 또는 Automattic은 약 2,000명의 직원을 고용하고 있으며, 고용 방법에 있어 여러 실험을 했습니다.
- 최고의 작가가 최고의 직원이라는 상관관계를 발견했으며, 이는 박사 학위나 석사 학위가 아닌 글쓰기 및 서면 커뮤니케이션 능력과 관련이 있었습니다.
- 일부 직무는 Zoom을 통해 상호작용을 보기도 하지만, 많은 직무는 완전히 비동기적이고 텍스트 기반으로 채용 절차를 진행할 수 있습니다.
- 최초의 약 1,000명의 고용 과정에서는 모든 사람과 최종 채팅을 진행했습니다.
- 채팅은 슬랙(Slack), Skype, AIM, IRC 등 다양한 플랫폼을 사용했습니다.
- 오디션 방식을 채택하여 인터뷰 대신 시험 프로젝트를 통해 고용 결정을 내렸습니다.
- 모든 직원에게 같은 임금을 지급하여 지역에 관계없이 동일한 급여를 제공합니다.
- 본사 대신 인터넷을 중심으로 하는 근무 환경을 조성하여 전 세계 90개국에 있는 750명의 직원들이 있습니다.
- Silk Road 사례에서는 익명성과 메시지 기반의 커뮤니케이션이 강조되었으며, 이러한 요소가 현대 기업 문화에서도 관심을 받고 있습니다.
11. 🛠️ 고객 지원을 통한 제품 개선
- 모든 신입 직원은 입사 후 첫 2주 동안 고객 지원 업무를 경험하며, 매년 한 주간 고객 지원 업무에 재참여합니다. 이는 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 제품 개선에 대한 실질적인 통찰을 얻기 위함입니다.
- 고객과의 가까운 관계 유지는 기업의 성공에 필수적이며, 고객 지원을 통해 얻은 피드백은 제품 개선에 직접적으로 기여합니다.
- 내부 도구의 디자인과 사용성 문제를 고객 지원 업무를 통해 발견하고 개선할 수 있었습니다. 이는 직원들이 직접 고객의 문제를 이해하고 해결 방안을 모색하는 과정에서 이루어졌습니다.
- BirthdayAlarm.com의 사례는 고객 지원 중 발견된 작은 기능 개선이 큰 수익을 창출할 수 있음을 보여줍니다. 고객 지원을 통해 얻은 피드백으로 연간 수백만 달러의 순이익을 창출하는 비즈니스로 성장했습니다.