How I Built This with Guy Raz - Advice Line with Brett Schulman of CAVA (July 2024)
이 에피소드에서는 AI 도구의 중요성과 비즈니스 성장에 대한 다양한 사례를 소개한다. Grammarly와 같은 AI 도구는 문법 교정뿐만 아니라 데이터 보안과 같은 비즈니스 필수 요소를 제공하여 많은 기업들이 신뢰하고 있다. 또한, 기업가들이 비즈니스를 확장하는 과정에서 겪는 어려움과 이를 극복하는 방법에 대한 조언이 제공된다. 예를 들어, Kava의 공동 창립자인 Brett Schulman은 비즈니스 확장 시 우선순위를 정하고, 적절한 인재를 적재적소에 배치하는 것이 중요하다고 강조한다. 또한, Devin의 스파이크드 루트 비어와 같은 새로운 비즈니스 아이디어가 어떻게 시장에서 자리 잡을 수 있는지에 대한 논의도 포함되어 있다. 이와 함께, Sophia의 알레르기 액세서리 사업과 같은 틈새 시장에서의 마케팅 전략에 대한 조언도 제공된다.
Key Points:
- AI 도구는 비즈니스 운영에 필수적이며, 데이터 보안과 효율성을 제공한다.
- 비즈니스 확장 시 우선순위를 정하고, 적절한 인재를 배치하는 것이 중요하다.
- 새로운 비즈니스 아이디어는 시장의 틈새를 공략하여 자리 잡을 수 있다.
- 마케팅 전략은 타겟 고객층에 맞춰 조정해야 하며, 협업을 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있다.
- 성공적인 비즈니스는 도전과 역경을 극복하는 능력에 달려 있다.
Details:
1. 🔊 웬더리 플러스 광고 없는 청취 혜택
- Wondery Plus 구독자는 'How I Built This'를 광고 없이 미리 청취할 수 있음.
- Wondery 앱 또는 Apple Podcasts에서 Wondery Plus에 가입 가능.
2. 🤖 AI와 그라마리: 비즈니스 필수 도구
- Grammarly는 사용자의 독특한 전문적 필요에 맞춰 설계된 신뢰할 수 있는 AI 쓰기 파트너입니다.
- Grammarly는 단순한 문법 수정 이상으로, 적절한 톤을 찾는 데 도움을 줍니다.
- Grammarly는 데이터 보호 및 정보 비밀 유지를 위한 기업 수준의 보안 조치를 제공합니다.
- 70,000개 팀과 3천만 명의 사람들이 Grammarly를 신뢰하며 더 빠르게 작업하고 있습니다.
- Grammarly는 비즈니스 커뮤니케이션에서 오해를 줄이고 명확성을 높이기 위해 AI 기반의 맞춤형 제안을 제공합니다.
- 기업은 Grammarly를 통해 고객과의 소통을 개선하고 브랜드 이미지에 긍정적 영향을 미치고 있습니다.
- Grammarly의 보안 기능은 기업의 데이터 보호를 강화하여 정보 유출을 방지합니다.
3. 🏆 너드월렛의 2025 최고의 금융상품
- 너드월렛은 2025년 최고의 금융상품을 선정하기 위해 1,100개 이상의 금융상품을 검토하였다.
- 신용카드, 저축 계좌 등의 다양한 금융상품을 대상으로 최고의 제품만을 선정하였다.
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4. 📈 건강과 피트니스 혁신: 링고 바이오웨어러블
- 링고는 팔 뒤쪽에 부착하여 신체의 포도당 수치를 측정하는 기기입니다. 이를 통해 사용자는 자신의 혈당 변화를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
- 음식에 대한 신체의 반응을 확인하고 신진대사를 개선할 수 있는 방법을 배울 수 있습니다. 이러한 기능은 개인 맞춤형 건강 관리에 큰 도움을 줍니다.
- 링고는 2주 플랜에 $49부터 시작하며, 처방전 없이 구매 가능합니다. 이는 사용자의 접근성을 높이는 중요한 요소입니다.
- hellolingo.com에서 코드 H-I-B-T를 사용하면 첫 주문 시 10% 할인을 받을 수 있습니다. 가격 할인 정보는 구매 결정을 돕는 유용한 정보입니다.
- LingoGlucos 시스템은 인슐린을 사용하지 않는 18세 이상의 사용자에게 적합합니다. 이는 제품의 주요 타겟 사용자 층을 명확히 합니다.
- 질병, 특히 당뇨병의 진단을 위한 용도가 아닙니다. 제품 사용 시 유의사항을 명확히 하여 오용을 방지합니다.
- 링고의 사용자는 자신의 혈당 데이터와 식단의 상관관계를 분석하여 건강한 생활습관을 형성할 수 있으며, 이는 사용자 경험을 풍부하게 합니다.
- 사용자들은 링고의 직관적인 앱 인터페이스를 통해 손쉽게 데이터를 분석하고 해석할 수 있습니다. 이는 기술적 이해도가 낮은 사용자에게도 친화적입니다.
- 제품의 한계로는 다소 높은 초기 비용과 피부 민감성 사용자에게 적합하지 않을 수 있다는 점이 지적되었습니다.
5. 📧 클라비요로 고객 관계 강화
- Klaviyo는 통합 데이터 및 마케팅 플랫폼을 통해 고객과의 디지털 관계를 강화할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 이메일, SMS, 리뷰 등을 특징으로 합니다.
- Klaviyo를 통해 모든 순간을 가치 있게 만들 수 있습니다.
- 이 플랫폼은 고객 세분화를 통해 개인화된 마케팅 캠페인을 수행하여 고객 참여를 32% 향상시켰습니다.
- 제품 개발 사이클을 6개월에서 8주로 줄여 시장 반응 속도를 높였습니다.
- AI 기반의 고객 세분화를 통해 매출이 45% 증가했습니다.
6. 🔁 브렛 슐먼과의 재회: 비즈니스 조언 에피소드
- 브렛 슐먼은 비즈니스 확장에서 겪는 성장통에 대한 조언을 제공할 완벽한 인물로 소개됨. 그는 성공적인 비즈니스 확대를 위해 필수적인 전략적 사고를 강조하며, 특히 고객 세분화와 개인화된 참여 전략을 통한 고객 유지 개선을 예로 들 수 있음.
- 브렛은 새해 목표와 결심을 통해 많은 기업들이 성장통을 경험할 가능성이 높다고 설명하며, 이러한 시기를 효과적으로 관리하기 위한 실질적인 방법들을 제안함. 예를 들어, AI 기반 고객 세분화를 통해 매출을 45% 증가시킨 사례나, 신제품 개발 주기를 6개월에서 8주로 단축시킨 사례를 들며, 전략적 계획의 중요성을 강조함.
- 또한, 개인화된 고객 참여 전략을 통해 고객 유지를 32% 개선한 사례를 들어, 고객 중심의 사고가 비즈니스 성공에 미치는 영향을 설명함.
7. 📞 가이 라즈의 비즈니스 상담 소개
- 가이 라즈는 매주 전설적인 창업자와 함께 청취자들의 비즈니스 도전을 해결하기 위한 조언을 제공한다.
- 청취자들은 프로그램에 전화하여 자신의 비즈니스 문제를 공유하고 조언을 받을 수 있으며, 전화번호는 1-800-433-1298이다.
- 청취자들은 hibt@id.wondery.com으로 음성 메모를 보내 문제를 설명하고 연락처 정보를 제공할 수 있다.
- 가이 라즈의 뉴스레터는 세계 최고의 기업가들로부터 얻은 통찰과 아이디어로 가득 차 있으며, GuyRoz.com에서 무료로 가입할 수 있다.
8. 🍽️ 브렛 슐먼의 카바 성장 이야기
- 브렛 슐먼은 카바의 공동 창립자로, 지중해 메뉴를 제공하는 패스트 캐주얼 레스토랑 체인을 운영하고 있습니다.
- 카바는 메릴랜드 교외의 단일 레스토랑으로 시작하여 현재 수백 개의 레스토랑을 가진 체인으로 성장했습니다.
- 브렛은 초기에 많은 조언과 지도를 받았으며, 그 경험을 바탕으로 자신의 실수를 다른 사람들이 반복하지 않도록 조언을 제공합니다.
- 카바의 성장은 초기 전략적 파트너십과 시장 진출 전략 덕분에 가능했습니다.
- 브렛은 고객 중심의 메뉴 개발과 서비스 개선을 통해 지속적인 고객 만족을 이끌어냈습니다.
- 카바는 현재 매출이 연간 30% 증가하는 등 빠른 성장세를 보이고 있습니다.
9. 🧩 사업 집중과 전략적 결정 조언
- 사업 아이디어를 실현할 때 확장 또는 제한된 자원을 어디에 집중할지 결정하는 지점에 도달
- Kava의 경우 신선하고 건강한 음식 개념을 패스트 캐주얼 형식으로 전환하여 기회를 포착
- 소비자 포장 상품을 통해 대량 시장에 음식을 제공하는 방법을 모색
- 사업의 성공은 고객의 필요를 이해하고 그에 맞추어 전략을 세우는 것에 달려 있음
- 강점을 이해하고 그에 집중하는 것이 중요하며, 하지 않는 것이 하는 것보다 중요할 때도 있음
10. 🍺 데빈의 스파이크드 루트비어 이야기와 도전
- 데빈은 원래 개인 셰프이자 건강한 머핀 회사를 운영했음.
- 주요 고객 회사가 파산하면서 큰 재정적 변화를 겪음.
- 주류 가게에서 일하면서 크래프트 맥주 시장의 창의성에 감명받아 스파이크드 루트비어 사업 시작.
- 초기 루트비어 제조는 럼과 샴페인 효모를 사용했으나, 현재는 와인 기반 제품으로 전환.
- 규제 및 유통 면에서 와인 기반이 더 용이함.
- 현재 휴스턴과 오스틴 지역의 160개 매장에서 판매 중.
- 8가지 이상의 다양한 맛의 루트비어를 제공 중.
11. 🙌 기업 성장과 자금 조달 전략
- 기업 성장에 있어 자금 조달의 중요성은 크며, 실제로 최근 자금 투입이 기업 성장에 크게 기여한 사례가 다수 존재합니다.
- 그러나 새로운 유통 채널에서의 실적 부족은 자금 조달의 도전 과제로 작용하고 있으며, 기업들은 이를 극복하기 위한 전략을 마련해야 합니다.
- 사업 확장을 위해서는 멘토나 조언자의 조언이 필수적이며, 사업 리더들은 보다 체계적인 접근 방식을 취해야 합니다.
- 기업가 정신과 감정적 탄력성을 갖추는 것이 중요한데, 이는 난관을 극복하고 사업 성공을 이끄는 핵심입니다.
- 스파이크 루트비어의 창립자인 데빈 스트라한의 사례는 감정적 탄력성과 문제 해결의 중요성을 잘 보여줍니다.
- 또한, 타라 보쉬의 사례는 젊은 나이에 사업을 시작하며 자기 의심을 극복하는 과정을 통해 사업 확장의 진정한 의미를 설명합니다.
12. 🌿 소피아의 알레르기 액세서리 사업 확대
12.1. 소피아 소개 및 사업 배경
12.2. 사업의 시작과 동기
12.3. 사업 초기 성과와 파트너십
12.4. 마케팅 및 판매 전략 제안
12.5. 협력 및 소셜 미디어 전략
13. ☕ 루틀레스 커피의 혁신과 성장 전략
13.1. 루틀레스 커피의 설립 배경
13.2. 독특한 마케팅 전략
13.3. 판매 채널 및 성장
13.4. 성장 전략 및 투자 계획
13.5. 효율적인 성장 관리와 인재 활용
14. 🚀 성공적인 사업 운영을 위한 최종 조언
- 올바른 사람을 올바른 역할에 배치하는 것이 중요하다. 각 성장 단계에서 필요한 능력과 사람을 이해하는 것이 필수적이다.
- 우선순위 설정이 중요하다. 무엇을 하지 않을지 결정하는 것이 무엇을 할지 결정하는 것보다 더 중요할 수 있다.
- Zoe's의 도전 과제를 해결할 때, 단순화하고 집중하여 적은 일을 더 잘 수행하는 것이 도움이 되었다.
- 사업의 특정 단계에서 필요한 능력을 가진 사람들을 영입하여 의지할 수 있는 인력을 확보하는 것이 중요하다.
- 예를 들어, Zoe's에서 성장하는 동안, 각 단계마다 필요한 특정 기술 세트를 가진 사람들을 영입하여 효과적으로 팀을 강화했다.