Anthropic - What do people use AI models for?
Clio는 Anthropic의 AI 시스템이 사회에 미치는 영향을 이해하기 위해 개발된 도구입니다. 이 도구는 사용자와 AI 간의 대화를 분석하여 사용 사례를 파악하고, 이를 통해 시스템의 위험성과 이점을 평가합니다. Clio는 대화를 요약하고 클러스터링하여 사용자의 의도를 파악하며, 프라이버시를 보호하기 위해 개인 식별 정보를 제거합니다. 이를 통해 Clio는 AI 시스템의 실제 사용을 기반으로 한 평가를 가능하게 하여, 보다 현실적인 평가와 정책 수립을 지원합니다. Clio는 특히 AI가 다양한 언어와 문화적 맥락에서 어떻게 사용되는지를 이해하는 데 도움을 주며, 이를 통해 AI의 문화적 역량을 평가하고 개선할 수 있습니다. 또한 Clio는 AI의 거부율을 분석하여 과도하거나 부족한 거부를 조정하는 데 사용됩니다. 이러한 분석은 AI가 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 돕습니다. Clio는 AI의 안전성과 윤리성을 강화하는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 AI의 긍정적이고 부정적인 사용 사례를 모두 이해하고 대응할 수 있습니다.
Key Points:
- Clio는 사용자 대화를 분석하여 AI 시스템의 사용 사례를 파악하고, 이를 통해 시스템의 위험성과 이점을 평가합니다.
- Clio는 프라이버시를 보호하기 위해 개인 식별 정보를 제거하고, 대화를 요약하여 클러스터링합니다.
- Clio는 AI의 문화적 역량을 평가하고 개선하는 데 도움을 주며, 다양한 언어와 문화적 맥락에서의 사용을 분석합니다.
- Clio는 AI의 거부율을 분석하여 과도하거나 부족한 거부를 조정하는 데 사용됩니다.
- Clio는 AI의 안전성과 윤리성을 강화하는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 AI의 긍정적이고 부정적인 사용 사례를 모두 이해하고 대응할 수 있습니다.
Details:
1. 👥 소개 및 팀 목표
1.1. 소개
1.2. 팀 목표
2. 🔍 Clio 소개 및 필요성
- Clio는 Claude의 통찰과 관찰을 의미하며, 다양한 사용 사례를 이해할 수 있는 도구입니다.
- Clio는 사용자가 Claude를 어떻게 사용하는지에 대한 고수준의 집계 클러스터를 보여줍니다.
- Clio는 기술의 위험, 이점, 미래 방향성을 이해하는 데 도움을 줍니다.
- Clio 이전에는 주로 상위 접근 방식으로 시스템 사용을 이해하려 했습니다.
- Clio는 실제 세계의 상호작용을 분석하여 평가의 격차를 메우는 데 기여합니다.
- Clio는 실제 사용 사례에 맞춘 평가 설계를 가능하게 합니다.
- Clio는 실험실 환경과 실제 세계 환경 간의 격차를 줄이는 데 도움을 줍니다.
3. 🛠️ Clio의 작동 원리
3.1. Clio의 작동 원리
3.2. 프라이버시 및 데이터 보호
4. 🤔 윤리적 고려사항
- 시스템 사용 이해와 사용자 프라이버시 존중 사이의 근본적인 긴장 존재
- 높은 프라이버시 수준에서는 낮은 통찰력, 낮은 프라이버시 수준에서는 높은 통찰력 가능
- 사용자 프라이버시를 침해하지 않으면서도 통찰력을 얻기 위한 다양한 안전장치 설계
- 프로젝트 초기부터 윤리적 고려사항을 철저히 논의하고 접근 방식 결정
- 사용자 프라이버시를 최대한 보장하기 위한 방법론 개발
- Anthropic 내에서의 다양한 사용 사례와 안전성, 제품 평가에 대한 통찰력 제공
- 프라이버시를 보장하면서도 프로젝트의 가치와 효과를 입증
5. 🔄 Clio의 대화 분석 과정
- Clio는 개별 대화를 클러스터로 묶어 요약된 대화로 전환하여 통찰력 있는 분석을 제공합니다.
- Clio는 실제 사용 데이터를 기반으로 평가를 설계하며, 예를 들어 Clio 프라이버시 평가를 위해 클러스터를 스캔하는 도구를 개발했습니다.
- Clio는 Claude 대화의 무작위 샘플을 통해 사용자의 요청을 요약하고, 이를 수치적 표현인 임베딩으로 변환하여 의미론적 내용을 파악합니다.
- 개별 대화는 웹 개발과 같은 주제별로 그룹화되며, 원시 대화 데이터는 삭제됩니다.
- Claude는 클러스터를 분석하여 웹 개발과 같은 주제에 대한 이름과 설명을 생성하며, 개인 정보를 포함하지 않도록 설계되었습니다.
- 클러스터가 충분히 크면 Claude는 대화를 검토하여 1,000명 미만의 사람을 식별할 수 있는 개인 정보가 있는지 확인합니다.
- 최종 클러스터는 원시 식별자가 제거된 상태로, 예를 들어 웹 개발에 대한 1,000개의 대화와 같은 요약 통계를 포함합니다.
- 이러한 클러스터를 통해 Claude가 영어 또는 스페인어로 웹 개발 조언을 제공하는 데 얼마나 유용한지, 사람들이 어떤 프로그래밍 언어에 대한 도움을 요청하는지 이해할 수 있습니다.
- Clio는 프라이버시를 보장하면서도 사용자의 기대에 부응하는 방식으로 데이터를 활용할 수 있습니다.
6. 📊 Clio의 사용 사례 및 발견
6.1. Claude의 다양한 사용 사례
6.2. Claude의 개인적 사용 사례
6.3. AI 시스템의 예측 불가능한 사용
6.4. 다양한 언어와 문화적 맥락에서의 Claude 사용
7. 🔍 Clio의 정확성 검증
- Clio는 수만 개의 대화를 포함한 합성 코퍼스를 생성하여 정확성을 검증합니다. 이 과정에서 수학 콘텐츠 10%, 코딩 5%, 곰 인형에 대한 질문 2% 등과 같은 기준 분포를 알고 있습니다.
- Clio는 이러한 대화가 어떻게 그룹화되어야 하는지에 대한 정보를 제공받지 않고도 기준 분포를 재구성할 수 있습니다.
- Clio는 다양한 유형의 데이터에 대해 높은 정확도로 기준 분포를 재구성할 수 있음을 확인했습니다.
- 합성 데이터 재구성 분석을 통해 Clio의 정확성을 언어별로 분석할 수 있으며, 영어 대화와 조지아어 대화에서 유사한 성능을 보입니다.
8. 🛡️ Clio와 안전성 모니터링
- Clio는 사용자 트래픽을 분석하여 기존 정책에서 보지 못한 맹점을 발견하는 데 도움을 줍니다.
- Miles는 Clio를 통해 스팸 이메일 작성 시도와 같은 의심스러운 활동을 발견하고 신뢰 및 안전 팀에 보고했습니다.
- Clio는 모델이 해킹 및 사이버 공격에 얼마나 잘 대응하는지 테스트하는 데 사용되었습니다.
- Clio는 위기 상황에서 Claude와의 상호작용을 더 세밀하게 분석하여 정책 위반 여부를 판단하는 데 도움을 줍니다.
- Clio는 높은 거부율이나 신뢰 및 안전 플래그 비율을 가진 클러스터를 분석하여 모델의 거부율을 조정하는 데 사용됩니다.
- Clio는 사용자의 프라이버시를 존중하면서도 사용자 경험을 개선하기 위해 주제를 분석하고 데이터를 생성하는 데 도움을 줍니다.
9. 🗳️ 선거 무결성 및 Clio의 역할
9.1. Clio의 기술적 평가 및 사용자 상호작용
9.2. Clio의 안전성 및 신뢰성 강화
10. 🌍 Clio의 공개 및 사회적 책임
- Anthropic은 공익 회사로서 사회와 정보를 공유하는 것이 옳다고 판단하여 제품의 사용 사례와 오용 사례에 대한 정보를 공개하기로 결정했습니다.
- 기술이 이미 사용되고 있는 방식과 그로 인해 변화하는 사회를 이해하지 못하면, 더 발전된 기술에 대비할 수 없습니다.
- Clio의 정보 공유는 다른 연구소들도 정보를 공유하도록 유도하여 기술의 부정적 사용 사례와 위험뿐만 아니라 긍정적 혜택도 함께 공유할 수 있도록 합니다.
- Clio의 재현 가능성을 높이기 위해 사용된 프롬프트, 하이퍼 파라미터 등 세부 정보를 포함한 긴 부록을 제공하여 다른 조직에서도 유사한 작업을 수행할 수 있도록 했습니다.
- Clio의 데이터는 Anthropic의 데이터에 국한되어 있으며, 전체적인 그림을 이해하기 위해서는 생태계 전체가 정보를 공유해야 합니다.
11. 🔮 Clio의 미래와 가능성
- Clio는 안전성을 개선하고 사용자 이해를 돕는 데 중요한 역할을 하고 있으며, 이는 시스템의 성공적인 징후로 나타나고 있다.
- Esin은 Clio를 통해 주관성이 어디에서 오는지, 주관적 사용 사례가 무엇인지, Claude가 어떻게 가치 판단을 내리는지를 탐구하고자 한다.
- Miles는 Clio가 높은 수준의 프라이버시를 유지하면서도 시스템에 대한 중요한 통찰을 제공할 수 있음을 보여주고자 하며, 모델의 감정적 영향을 이해하는 데 중점을 두고 있다.
- Clio는 다양한 삶의 영역에서 코치, 감정적 파트너, 조언자로서 깊이 연결되고 있으며, 이러한 도구가 사용자의 기대에 부응하도록 책임을 다해야 한다.
- Clio를 통해 기술의 경제적 영향과 다양한 사용 사례에서의 확산을 이해하고, 기술이 사람을 보완하는지 또는 특정 작업을 대체하는지를 파악하고자 한다.
- Claude가 긍정적인 의료 응용 분야에서 많은 주목을 받고 있는지, 교육적 맥락에서 어떻게 사용되고 있는지를 이해하고, 이를 통해 교사 및 교실과의 상호작용을 개선하고자 한다.