경희 중앙선 열차 사고 당시, 열차에는 약 1200명의 승객이 타고 있었으며, 퇴근 시간과 철도파업의 여파로 인해 열차 운행이 지연되었습니다. 이로 인해 객차 안은 매우 혼잡한 상태였고, 승객들은 열차가 멈추고 문이 열리지 않자 답답함을 호소했습니다. 특히 임신부나 노약자들은 위험에 노출되었으며, 많은 승객들이 호흡 곤란과 어지럼증을 호소했습니다. 다행히 생명에 지장이 있는 경우는 없었지만, 승객들은 약 30분 후에야 열차에서 빠져나갈 수 있었습니다. 이 사고로 인해 승객들은 큰 불편함과 공포를 경험했습니다.